Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Senior Administrator , Field Debt Collection (40001234)
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
03/12/2024
Hạn nộp hồ sơ:
02/01/2025
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Purpose
I. General Responsibilities
II. Professional Responsibilities
III. Perform other related tasks as requested by upper-level managers
Key Relationships - Direct Manager
Manager, Field Debt Collection/ Senior Manager, Field Debt Collection
Key Relationships - Direct Reports
None
Key Relationships - Internal Stakeholders
Relevant functions at AMC
Key Relationships - External Stakeholders
Degree/Occupation: College graduate or higher
Experience: Not required
English: According to the regulations of the Company from time to time
Expertise
- Ensure effective debt collection on a balanced basis with the quality of services provided to customers through field collection operations, comply with the Company's regulations/processes, ensure progress and quality of assigned work.
- Contribute to the enhancement of efficiency in debt settlement activities by contributing ideas to develop debt settlement processes and guidelines
- Contribute to the enhancement of efficiency in credit operations by participating in fraud detection in the operational process
I. General Responsibilities
- Strictly follow AMC's Labor Regulations
- Perform work in accordance with policies, regulations, procedures, internal guidelines..., and service quality commitments.
- Comply with AMC's training and work arrangements
II. Professional Responsibilities
- Implement the field strategy, search, verify information and urge customers to pay back debts :
- Receive customer list, study historical records to understand customer information, debt and arrange priority list for handling, prioritize the implementation of collection of high-risk customers
- Implement Field Collections according to the right scenario and strategy, fully record operational results on the data system, ensuring KPIs are met.
- Implement the risk mitigation plan arising in the process of Field Collection:
- Receipt of customer requests
- Evaluate and analyze the current situation of customers and/or operational status
- Proposing on suitable risk mitigation plan
- Deploy the approved risk mitigation plan
- Participate in fraud detection in the operational process:
- Implement fraud detection in the process of checking customer records and actually touch to customers
- Notify manager about customers with fraud signal
- Coordinate with related parties to provide customer information with the consent of competent approval.
III. Perform other related tasks as requested by upper-level managers
Key Relationships - Direct Manager
Manager, Field Debt Collection/ Senior Manager, Field Debt Collection
Key Relationships - Direct Reports
None
Key Relationships - Internal Stakeholders
Relevant functions at AMC
Key Relationships - External Stakeholders
- Professional departments/branches/transaction offices of the debt transferor; - Competent state agencies such as local authorities, police, courts, procuracies, judgment enforcers,... - Other relevant organizations and individuals.
Degree/Occupation: College graduate or higher
Experience: Not required
English: According to the regulations of the Company from time to time
Expertise
- Preferably those having professional knowledge in the field of law, economics, finance and banking.
Khu vực
Mobivi Việt Nam
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
33 Ung Văn Khiêm, Phường 25, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Một tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán điện tử MobiVí (Công ty Cổ phần Hỗ trợ Dịch vụ Thanh toán Việt Phú) là tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán điện tử hướng đến xây dựng và vận hành mạng thanh toán điện tử hiện đại và rộng lớn nhất ở Việt Nam, kết nối hầu hết các ngân hàng, doanh nghiệp hàng đầu và hàng triệu người dùng. Thành lập vào tháng 08 năm 2007, MobiVí là tổ chức phi ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam được Ngân hàng Nhà Nước Việt Nam cho phép cung cấp dịch vụ hỗ trợ thanh toán (theo quyết định 1789/QĐ-NHNN ngày 12/08/2008).
Review Mobivi Việt Nam
2.9
9 review
03/12/2024
★
★
★
★
★
Nhân viên
tại Hồ Chí Minh
về cơ sở hạ tầng thì khá ổn (RV)
18/08/2016
★
★
★
★
★
Tester
tại Hồ Chí Minh
Môi trường đa quốc gia
18/08/2016
★
★
★
★
★
Tester
tại Hồ Chí Minh
Môi trường làm việc trẻ, năng động
Những nghề phổ biến tại Mobivi Việt Nam
Bạn làm việc tại Mobivi Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Mobivi Việt Nam
Click để đánh giá