Việc làm MEKOPHAR

Cập nhật 11/12/2024 16:28
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
Công ty Cổ phần Hoá - Dược phẩm Mekophar
[H11] Dự Án Sàn Tmđt - Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
MEKOPHAR 3.0★
1 đánh giá 2 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 6 - 7 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 03/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 18A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận thắc mắc hoặc khiếu nại từ khách hàng qua 2 kênh chính là Mail, In-App. Xử lý khúc mắc từ phía khách hàng liên quan đến các vấn đề : chương trình khuyến mại, quá trình xử dụng dịch vụ… và hướng dẫn đánh giá CSAT nâng cao chất lượng dịch vụ.

  • Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại gây gắt, hoặc những trường hợp khó đến quản lý hoặc các bộ phận có thẩm quyền cao hơn

Yêu cầu công việc

  • Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên

  • Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt

  • Ưu tiên có kinh nghiệm CSKH.

  • Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng

  • Làm việc theo nhóm tốt

  • Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt

  • Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới

  • Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.

  • Có thể làm việc vào cuối tuần
Khu vực
Báo cáo

Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
297/5 Lý Thường Kiệt, Phường 15, Quận 11, Tp.HCM

Công ty cổ phần hóa- dược phẩm Mekophar là một trong những doanh nghiệp dược đầu tiên của Việt Nam đạt tiêu chuẩn GMP-WHO, và là công ty dược duy nhất của Việt Nam sản xuất nguyên liệu kháng sinh Beta-lactam cung cấp cho các công ty dược trong và ngoài nước. Công ty đã không ngừng đầu tư máy móc, trang thiết bị, cải tạo và xây dựng nhà xưởng để phục vụ cho yêu cầu sản xuất kinh doanh

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định của pháp luật.
  • Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ khác theo Luật định của Luật Lao động và Công ty.

Các hoạt động ngoại khóa

  • Tham gia các hoạt động vui chơi giải trí, du lịch 2 năm/ 1 lần và các hoạt động khác của công ty.

Lịch sử thành lập

  • Đăng ký lần đầu ngày 08/02/2002
  • Đăng ký thay đổi lần thứ 17 ngày 27/10/2016.

Mission

Mekophar luôn luôn vì sức khỏe của bạn, chúng tôi mong muốn chăm sóc sức khỏe cộng đồng tốt nhất. Nhiệm vụ của chúng tôi là nghiên cứu, phát triển và cung cấp các loại dược phẩm mới, tốt, an toàn, hiệu quả để phục vụ người bệnh.


Review MEKOPHAR

3.0
1 review

24/09/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Tạm chấp nhận được ( ID)

Những nghề phổ biến tại MEKOPHAR

Bạn làm việc tại MEKOPHAR? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo MEKOPHAR

MEKOPHAR

Click để đánh giá