Nova Hotels & Resorts World

• Giám sát chất lượng tư vấn hợp đồng sau và xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng
• Xử lý các chương trình khuyến mãi và đặt phòng khách sạn của khách hàng
• Triển khai thông báo định kỳ và thực hiện quá trình đặt kỳ nghỉ của Chủ sở hữu
• Phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý các khiếu nại/thắc mắc khách hàng nhằm đảm bảo sự hài lòng khách hàng tốt nhất.

• Chính sách lương - thưởng cạnh tranh so với thị trường.
• Phụ cấp cơm trưa, gửi xe
• Quà sinh nhật các ngày lễ tết, quà hiếu hỷ, sinh con kết hôn...đầy đủ theo chính sách công đoàn
• Được công ty tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ, phúc lợi toàn diện với bảo hiểm sức khỏe Nova-care, ưu đãi đặc quyền trong hệ sinh thái tập đoàn,...
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch. 100% nhân sự được tạo cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực.

• Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học
• Có kinh nghiệm từ 2 năm trở lên trong đó tối thiểu 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng ở mảng sở hữu kỳ nghỉ
• Kiến thức về ngành Timeshare, Nghỉ dưỡng, du lịch
• Giao tiếp tốt, khéo léo, khả năng xử lý tình hống tốt
• Khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm hiệu quả
• Chính trực, Hiệu quả, Chuyên nghiệp.
• Trách nhiệm, Chu đáo, tinh thần dịch vụ

- Hoặc liên hệ sđt/zalo: 0359312193 - Ms. Quỳnh