Vietlink 4.1 ★

Hà Nội

25 - 100 nhân viên

https://vietlinkads.com/en/

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Vietlink

Cập nhật 14/06/2024 23:27

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Vietlink

Nhân Viên Kho
- Hết hạn

Hà Nội

6 - 8 triệu

Đăng 30+ ngày trước
Vietlink

Nhân viên Chăm sóc khách hàng
- Hết hạn

Hồ Chí Minh

5 - 8 triệu

Đăng 30+ ngày trước
Vietlink

Nhân Viên Giao Nhận Hàng
- Hết hạn

Hà Nội

6 - 8 triệu

Đăng 30+ ngày trước

Đại Diện Chăm Sóc Khách Hàng

Vietlink 4.1★

11 đánh giá 3 việc làm 15 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 25/12/2023

Hạn nộp hồ sơ: 21/10/2024

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: 1 - 3 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Quận Bình Thạnh

Chi tiết công việc

Customer Interaction:
Handle inbound and outbound customer interactions via phone, email, and live chat.
Provide accurate information about 1Long products and services.
Assist customers in navigating our platforms and services.
Issue Resolution:
Investigate and resolve customer concerns, complaints, and inquiries promptly and professionally.
Collaborate with other departments to ensure swift resolution of complex issues.
Product Knowledge:
Stay informed about the features and updates of our financial products.
Educate customers on using our services effectively.
Documentation:
Maintain detailed records of customer interactions, transactions, and feedback.
Prepare reports on common issues and feedback to improve overall service.
Compliance:
Ensure adherence to regulatory requirements and company policies.
Collaborate with compliance teams to address customer concerns related to regulatory matters.
User Education:
Provide guidance and educational resources to customers to enhance their understanding of our products.
Team Collaboration:
Collaborate with cross-functional teams to resolve complex customer issues.
Provide feedback to management on recurring issues and possible improvements.

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Báo cáo

Vietlink Xem trang công ty

Quy mô:

25 - 100 nhân viên

Địa điểm:

số 205 đường Hữu Hưng, Phường Tây Mỗ, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ VIETLINK được thành lập vào năm 2014. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ như truyền thông, quảng cáo, phát triển kỹ thuật số, thiết kế và truyền thông. Chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ outsourcing cho thị trường Nhật Bản mà còn cung cấp dịch vụ phát triển trang web và ứng dụng cho các công ty tại thị trường Việt Nam và toàn cầu.

Chính sách bảo hiểm

Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
Bảo hiểm xã hội

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Zumba
Bóng đá
Bóng bàn
Cầu lông
Teambuilding

Lịch sử thành lập

2023 Thành lập Công ty TNHH Giải Pháp Liên Kết Việt tại Tokyo, Nhật Bản
2019 Chuyển văn phòng TP.HCM về tòa nhà Sonatus
2017 Chuyển văn phòng TP.HCM về Sài Gòn Center Tower 2. Bắt đầu phát triển kinh doanh và phát triển sản phẩm Dịch vụ gia công phần mềm
2016 Hợp tác với Viettel, Mediba & Mekong Communications triển khai Dịch vụ mGift. Thành lập văn phòng đại diện tại Hà Nội tại Tòa nhà CTSC.
2015 Ra mắt quảng cáo trên xe buýt - Dịch vụ OOH
2014 Thành lập văn phòng Vietlink tại Trung tâm Thương mại Sài Gòn

Mission

Sứ mệnh của Vietlink là kết nối mọi người từ khắp nơi trên thế giới để họ phát triển bền vững với công nghệ của chúng tôi và liên tục cung cấp giá trị với tư cách là đối tác tốt nhất cho sự phát triển của họ.