Tập đoàn Giáo dục Trí Việt

Hà Nội
200 - 500 nhân viên
Trường Mầm Non
Giáo dục / Đào tạo
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Tập đoàn Giáo dục Trí Việt

Giáo dục
Buôn bán/ Kinh doanh
Marketing/ Truyền thông

Việc làm Tập đoàn Giáo dục Trí Việt

Cập nhật 07/02/2025 15:12
Tìm thấy 3 việc làm đang tuyển dụng
Công ty Cổ phần Tập đoàn Giáo dục Trí Việt
Customer Success Director,
Tập đoàn Giáo dục Trí Việt
13 việc làm 1 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 20 - 40 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 21/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Lầu 3, tòa nhà H2, 196 Hoàng Diệu, Phường 08, Quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Mô tả công việc

  • Xây dựng và phát triển phòng ban Customer Success để mở rộng và phát triển bền vững.
  • Đảm bảo tất cả các yếu tố như con người, quy trình và chiến lược đều được tối ưu hóa để phục vụ khách hàng tốt nhất.
  • Tạo giá trị cho khách hàng: Tham gia vào các cuộc thảo luận với khách hàng hoặc triển khai các phương pháp hiệu quả để đạt được các mục tiêu của khách hàng.
  • Theo dõi các chỉ số quan trọng.
  • Tăng cường sự hài lòng và triển khai hiệu quả sản phẩm từ đó giúp giữ chân khách hàng.
  • Hợp tác với bộ phận bán hàng: Làm việc với Sales,... để tối ưu hóa các chiến lược upsell và cross-sell nhằm tăng doanh thu.
  • Xây dựng chính sách khen thưởng, performance, khuyến khích nhân viên làm việc hiệu quả và đạt được các mục tiêu đề ra,...
  • Quản lý mối quan hệ trong đội ngũ CS: Hỗ trợ các thành viên trong đội ngũ CS để duy trì và cải thiện các mối quan hệ với khách hàng.

Yêu cầu công việc

  • Nghỉ cố định thứ 7 & Chủ nhật.
  • Review lương tối thiểu 1 lần/ năm, nếu làm tốt 2 lần/ năm.
  • Các chính sách lương, thưởng,... theo quy định của Công ty.
  • Môi trường làm việc năng động, tự do, hiện đại & thỏa sức sáng tạo.
  • Lương thưởng tháng 13, Year End Party hoặc du lịch hằng năm,...
  • Được tiếp cận với sản phẩm, xu hướng về Công nghệ hàng đầu thế giới.
  • Các chế độ theo Luật lao động hiện hành BHXH, Thưởng Lễ, Tết, Sinh nhật...và các phúc lợi theo quy định của Công ty.

Quyền lợi được hưởng

  • Ưu tiên nam, độ tuổi 29 - 32.
  • Có trên 2 năm kinh nghiệm trong vị trí Quản lý bộ phận trải nghiệm khách hàng,
  • Có kinh nghiệm đào tạo, quản lý bộ phận trải nghiệm khách hàng ở sản phẩm martech, SAAS (bắt buộc)
  • Có kỹ năng nghiên cứu, xây dựng công cụ, kỹ năng cá nhân tốt,
  • Có kỹ năng đào tạo và hướng dẫn đội ngũ thực hiện nghiệp vụ xuất sắc, giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt, chuyên nghiệp, giải quyết nhanh gọn các tình huống phát sinh trong quá trình trải nghiệm sản phẩm của khách hàng,
  • Có đam mê ngành dịch vụ và hiểu biết sâu sắc về mối quan tâm và suy nghĩ của khách hàng liên quan đến việc sử dụng sản phẩm và khả năng khắc phục sự cố khi cần thiết.
Khu vực
Báo cáo

Công ty Cổ phần Tập đoàn Giáo dục Trí Việt
Tập đoàn Giáo dục Trí Việt Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
A15, tầng 1 tòa nhà Home City số 177 Trung Kính, Phường Yên Hoà, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Giáo Dục Trí Việt chuyên đào tạo giáo dục kỹ năng sống cho trẻ từ 4 - 9 tuổi. Công ty đã hoạt động trên 10 năm kinh nhiệm với cơ sở vật chất hiện đại, môi trường năng động chuyên nghiệp. Đây là một nơi lý tưởng cho nhưng bạn trẻ muốn học hỏi, tìm kiếm thu nhập cao, thỏa sức sáng tạo và nâng cao giá trị bản thân.

Chính sách bảo hiểm

  • Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
  • Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm 
  • Team building theo quý 
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
  • Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

  •  Công ty được thành lập năm 2013

Mission

Bà Nguyễn Thùy Thương, Chủ tịch HĐQT CAR cho biết, việc tăng vốn nhằm mục tiêu giúp Trí Việt có thêm nguồn lực tài chính góp vốn thực hiện mở mới các Trung tâm đào tạo các chương trình giáo dục kỹ năng sống, giáo dục STEM; mua sắm trang thiết bị học liệu để tổ chức các hoạt động trải nghiệm giáo dục, giáo dục STEM tại các tỉnh trên cả nước; triển khai hợp tác liên kết các khu giáo dục trải nghiệm. Cũng theo lãnh đạo CAR, hiện đã có một số đối tác nước ngoài quan tâm và mong muốn làm cổ đông chiến lược của Công ty.

Những nghề phổ biến tại Tập đoàn Giáo dục Trí Việt

Bạn làm việc tại Tập đoàn Giáo dục Trí Việt? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Tập đoàn Giáo dục Trí Việt

Tập đoàn Giáo dục Trí Việt

Click để đánh giá