Mô tả công việc
- Nghiên cứu, thu thập thông tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh, nhu cầu của khách hàng và đánh giá kết quả thực hiện công tác tiếp thị, chăm sóc và phát triển khách hàng để đề xuất cải tiến trong việc xây dựng chính sách/sản phẩm/dịch vụ phù hợp
- Thực hiện chăm sóc khách hàng hiện hữu, đề xuất chính sách bán hàng, xúc tiến ký kết hợp đồng và hỗ trợ thu hồi công nợ
- Tham dự các hội chợ thương mại/hội thảo để giới thiệu sản phẩm của Công ty, thiết lập và phát triển các mối quan hệ kinh doanh trong tương lai
- Cập nhật lịch vận chuyển hàng tuần cho các khách hàng quan trọng
- Tham mưu, đề xuất các chính sách bán hàng, giá bán hàng, chương trình hậu mãi
- Tổ chức thăm hỏi khách hàng nhằm duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có
- Thu thập, tổng hợp và quản lý thông tin khách hàng phục vụ cho hoạt động kinh doanh của Công ty
- Thu thập, tiếp nhận, phối hợp xử lý và phản hồi thông tin về các đóng góp, khiếu nại, thắc mắc của khách hàng
- Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác theo phân công của lãnh đạo cấp trên
Yêu cầu công việc
1. Yêu cầu về trình độ
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, chuyên ngành kinh tế, ngoại thương, quản trị kinh doanh và các chuyên ngành khác có liên quan
- Có kiến thức trong lĩnh vực bán hàng, am hiểu thị trường và khách hàng trong kênh phụ trách
2. Yêu cầu về kinh nghiệm
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm
- Biết ứng dụng công nghệ thông tin vào công việc, sử dụng tốt các ứng dụng của Microsoft, đặc biệt là kỹ năng excel
3. Yêu cầu về kỹ năng
- Nhiệt tình, có thể đi công tác tỉnh
- Tác phong nhanh nhẹn, nhạy bén, sáng tạo
- Chịu được áp lực cao, năng động
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt
- Kỹ năng tổng hợp, phân tích báo cáo
Ưu tiên Nam
Quyền lợi được hưởng
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT,...
- Thưởng tháng 13, thưởng Lễ, Tết,...
- Du lịch, team building,...
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Cơ hội thăng tiến, công việc ổn định,...
TCOM thành lập năm 2012, bởi đội ngũ kỹ sư IT nhiều năm kinh nghiệm phát triển sản phẩm, cũng như thực hiện các dự án công nghệ với các đối tác Nhật Bản, Châu Âu, Mỹ. TCOM quy tụ những con người tài năng, nhiệt huyết, đam mê, sáng tạo, tốt nghiệp từ những trường đại học hàng đầu Việt Nam.
Với phương châm phát triển lấy sự đổi mới trong tư duy và công nghệ làm trọng tâm, đội ngũ TCOM một mặt phát huy các công nghệ sở trường đã có, mặt khác nghiên cứu, tiếp cận, triển khai các công nghệ mới vào thực tế. Chính vì vậy, ở TCOM, luôn tràn đầy các bài toán công nghệ, để thử thách bất kỳ một thành viên nào của công ty, cũng như các thành viên mong muốn tham gia vào đại gia đình TCOM.
TCOM là công ty công nghệ, đã đầu tư rất nhiều tâm sức phát triển các nền tảng công nghệ. Một số công nghệ điển hình như:
- Công nghệ Realtime với Video & Audio Call, Instant Messaging, Screen Sharing, File & Document Sharing, Whiteboard, có thể ứng dụng để xây dựng các hệ thống Giáo dục trực tuyến, Tương tác trực tuyến, Chăm sóc khách hàng...
- Công nghệ Video với Video Encode & Transcode, Video Livestreaming, Video Storage, Video CDN, Video Player, có thể ứng dụng để xây dựng các hệ thống livestreaming hàng triệu người xem, hệ thống lưu trữ và phân phối video chịu tải cao...
- Công nghệ AR/VR với các ứng dụng trên nền tảng mobile, sử dụng trong lĩnh vực giới thiệu & marking sản phẩm, trong lĩnh vực y tế, giáo dục...
- Công nghệ AI với các bài toán Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (như phân loại văn bản, nhận diện thực thể trong văn bản, phân tích sắc thái, tóm tắt văn bản...). và các bài toán Video AI (như nhận diện khuôn mặt, nhận diện đối tượng trong image/video, tìm kiếm đối tượng trong image/video...)
TCOM xác định sứ mệnh của mình là tạo ra các sản phẩm công nghệ tốt nhất, thúc đẩy cuộc sống phát triển. Để thực hiện được sứ mệnh này, TCOM đầu tư phát triển các sản phẩm riêng, đồng thời hợp tác triển khai các dự án với các đối tác trong và ngoài nước (Nhật, Sing), dựa trên sức mạnh công nghệ sẵn có.
TCOM hướng tới một môi trường công nghệ, ở đó các thành viên được học hỏi, nâng cao năng lực bản thân, có thể tự do phát triển khả năng và sự nghiệp của mình.
Và chúng tôi luôn chào đón bạn.
Review TCOM
Môi trường làm việc tốt , thời gian làm việc linh động, Sếp vui tính, nhiệt tình, đồng nghiệp Teamwork (fb)
Văn phòng công ty đẹp. Mọi người luôn quan tâm đến người mới chưa có kinh nghiệm. Nhưng chấm cộng muộn sẽ bị trừ 50% ngày lương, số ngày nghỉ còn thấp (it)
Các anh chị đi trước chỉ bảo nhiệt tình, môi trường làm việc thoải mái. (rw)