Mô tả công việc
- Thiết lập và theo dõi các chiến dịch quảng cáo (ví dụ: ưu đãi đặc biệt, giảm giá, quảng bá mùa lễ hội) trên các OTA.
- Duy trì và phát triển các OTA sẵn có. Quản lý kênh OTA (điều chỉnh thông tin, hình ảnh,...)
- Làm việc với các đại lý du lịch, các công ty thương mại, khách hàng lẻ, khách hàng qua hệ thống online.
- Giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng qua các OTA, đảm bảo sự hài lòng và bảo vệ uy tín khách sạn.
- Thu thập các ý kiến khách hàng về dịch vụ nhằm nâng cao chất lượng sử dụng kênh online. Chủ động đề xuất các ý tưởng, phương án nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận.
- Phối hợp làm việc với các bộ phận khác trong khách sạn (Marketing, Revenue management và Dịch vụ khách hàng) để đảm bảo chiến lược bán hàng trực tuyến hoạt động hiệu quả.
- Hỗ trợ công việc cho cấp quản lý và những nhiệm vụ liên quan khác.
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm từ 1-2 năm trở lên trong lĩnh vực Nhà hàng, khách sạn.
- Có trách nhiệm với công việc, có tinh thần đồng đội, làm việc hỗ trợ lẫn nhau trong team tốt.
- Chịu khó học hỏi, nhạy bén, xử lý vấn đề tốt.
- Kỹ năng phân tích và báo cáo doanh thu, quản lý thời gian và làm việc dưới áp lực.
- Hiểu biết về các nền tảng OTA (Booking, Agoda, Expedia, v.v...) và các công cụ quản lý doanh thu (Revenue Management).
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng năng suất làm việc, doanh thu, phụ cấp khác.
- Xét tăng lương hằng năm.
- Chương trình đào tạo chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.
- Team building, thưởng sinh nhật, phụ cấp ăn uống,...
- Tham gia BHXH, BHTN, BHYT theo quy định.
Công Ty Cổ Phần Thiết Kế và Phát Triển Công Nghệ Xây Dựng Span hoạt động trong lĩnh vực:
+ Xây dựng trọn gói, thiết kế kiến trúc
+ Sàn bóng, sàn hộp
+ Giàn giáo, coppha
+ Pin năng lượng mặt trời
- Trong lĩnh vực Tư vấn thiết kế, Với tâm huyết cùng nhiều năm kinh nghiệm, đội ngũ kỹ sư, kiến trúc SPAN được thiết kế các công trình hạng 1 và ứng dụng các công nghệ mới vào phần kết cấu, vượt được nhịp lớn nhất hiện nay là 23m Trong lĩnh vực thi công, SPAN nhận thi công trọn gói các công trình, ứng dụng công nghệ mới của SPAN, tiến độ thi công nhanh, giá thành xây dựng giảm, chất lượng sản phẩm tốt.
- Với phương châm ” Không ngừng đổi mới – Vươn tới tầm cao “, công ty SPAN luôn không ngừng học hỏi, nghiên cứu, chế tạo, sản xuất ra những sản phẩm vật liệu xây dựng công nghệ cao với chất lượng và hiệu quả kinh tế tối ưu nhất, khẳng định được vị thế của mình trong lĩnh vực xây dựng trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh và vươn tới khắp dải đất hình chữ S – Việt Nam. Những thành công ấy là kết quả của định hướng đúng đắn mà Chủ tịch HĐQT – Ông Nguyễn Xuân Thủy đã nuôi dưỡng đam mê, sáng tạo của mình từ những ngày đầu thành lập.