Việc làm 30 SHINE
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
30 SHINE
Đã xác minh
Customer Service Executive
30 SHINE
3 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 18
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
02/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
02/08/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Respond to and manage customer inquiries through online channels (Email, website, social media).
Evaluate individual issues and take appropriate actions to meet customer needs.
Coordinate with relevant departments to update information and devise suitable solutions for handling order requests within the internal system.
Contribute to the development and management of the customer service plan.
Prepare regular reports on a weekly, monthly, and quarterly basis.
Perform tasks related to customer service, including data collection, surveys, consulting, and identifying opportunities to upsell products.
Carry out other related tasks as assigned by management.Bachelor's or Associate's degree in Marketing, Business Administration, or related fields.
At least 1 year of experience in a similar role.
Ability to work independently and as part of a team, completing tasks on time.
Proficient in both Vietnamese and English across all four skills: listening, speaking, reading, and writing.
Flexible in handling situations.
Proactive with strong negotiation and persuasion skills, enthusiasm, meticulousness, calmness, and patience.Salary range: Negotiable
Working time: 9 am - 6 pm, Mon - Fri
Attractive salary and benefits (13th salary and additional bonus every year)
A fun & dynamic environment and freedom to be creative.
Salary review based on performance every year.
Premium health insurance package
Paid leave (12 days/year)
Be granted company uniforms
Annual health check
Travel, team building, and other group activities
Evaluate individual issues and take appropriate actions to meet customer needs.
Coordinate with relevant departments to update information and devise suitable solutions for handling order requests within the internal system.
Contribute to the development and management of the customer service plan.
Prepare regular reports on a weekly, monthly, and quarterly basis.
Perform tasks related to customer service, including data collection, surveys, consulting, and identifying opportunities to upsell products.
Carry out other related tasks as assigned by management.Bachelor's or Associate's degree in Marketing, Business Administration, or related fields.
At least 1 year of experience in a similar role.
Ability to work independently and as part of a team, completing tasks on time.
Proficient in both Vietnamese and English across all four skills: listening, speaking, reading, and writing.
Flexible in handling situations.
Proactive with strong negotiation and persuasion skills, enthusiasm, meticulousness, calmness, and patience.Salary range: Negotiable
Working time: 9 am - 6 pm, Mon - Fri
Attractive salary and benefits (13th salary and additional bonus every year)
A fun & dynamic environment and freedom to be creative.
Salary review based on performance every year.
Premium health insurance package
Paid leave (12 days/year)
Be granted company uniforms
Annual health check
Travel, team building, and other group activities
Khu vực
Quy mô:
1.000 - 5.000 nhân viên
Địa điểm:
Ra đời từ tháng 5/2015, 30Shine là chuỗi hệ thống hair salon đẳng cấp nhất Việt Nam. Ở thời điểm hiện tại đã có gần 70 cơ sở trên 14 thành phố lớn và đang tiếp tục mở rộng thêm rất nhanh ra toàn quốc và vươn ra nước ngoài... Với những sản phẩm, dịch vụ chăm sóc tóc, da mặt chuyên nghiệp - gói gọn trong quy trình khoa học 30 phút với giá thành vô cùng hợp lý...
Không chỉ là cắt tóc tạo kiểu, đến với 30Shine sẽ là trải nghiệm chưa từng có tại bất kỳ đâu. Chỉ với 80k, người dùng đã có thể sở hữu mái tóc của những ngôi sao hàng đầu David Beckham, Cristiano Ronaldo đồng thời được gội, massage đầu bấm huyệt, chăm sóc da mặt bằng công nghệ cao, được các stylist hàng đầu tư vấn và tạo kiểu tóc phù hợp nhất... 30Shine là nơi duy nhất tại Việt Nam cho bạn trải nghiệm thư giãn giải toả stress khi bước vào và đẹp trai toả sáng khi bước ra.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia bảo hiểm xã hội đầy đủ
Các hoạt động ngoại khóa
- Teambuiding hằng năm.
- Liên hoan cuối tháng
- Du lịch hằng năm
- Tổ chức các ngày lễ trong năm cho nhan viên
- Coffee coding tour
Lịch sử thành lập
- Công Ty CP Thương Mại Dịch Vụ 30 Shine ra đời từ tháng 5/2015, 30 Shine là hệ thống chuỗi salon tóc nam đẳng cấp Châu Âu với những sản phẩm, dịch vụ chăm sóc sức khỏe, da mặt chuyên nghiệp- tạo kiểu tóc thời trang- gói gọn trong quy trình khoa học 30 phút với giá thành rẻ nhất thế giới.
Mission
- Phá vỡ giới hạn của một tiệm tóc truyền thống, 30Shine mang đến không gian trải nghiệm hoàn toàn mới với diện tích lớn trên 200m2/ 16 ghế cắt. Tất cả đều được đặt tại vị trí dễ tìm trên những con phố lớn, hòa vào cuộc sống sôi động của người đàn ông hiện đại.
Những nghề phổ biến tại 30 SHINE
Bạn làm việc tại 30 SHINE? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
30 SHINE
Click để đánh giá