VIET NAM HMH ., JSC

1. Cài đặt, lắp ráp, kiểm tra các trang thiết bị ICT

· Thực hiện công việc cài đặt và lắp ráp máy PC cho khách hàng.

· Cài đặt phần mềm cho máy PC, laptop, máy in.

· Tư vấn về kỹ thuật cho KH về cách sử dụng

· Tư vấn, nâng cấp laptop cho khách hàng.

2. Tiếp nhận bảo hành

· Xác nhận lỗi phần cứng của sản phẩm, gửi bảo hành linh kiện cho khách.

· Lắp đặt và kiểm tra lại các sản phẩm sau khi được bảo hành về từ đại lý.

· Sử dụng phần mềm bảo hành để thực hiện các nghiệp vụ trong quy trình công việc.

· Thông báo đầy đủ thông tin cho khách hàng về quá trình bảo hành.

3. Hỗ trợ công tác khác tại cửa hàng

· Hỗ trợ sale tư vấn kỹ thuật

· Hỗ trợ kho kiểm tra trang thiết bị nhập kho

· Xử lý các lỗi phát sinh tại cửa hàng như điện, mạng, camera

· Hỗ trợ quản lý triển khai thị trường ...

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành CNTT, Điện - Điện tử, ..

• Có kiến thức về Phần cứng PC/ Laptop, Thiết bị văn phòng, hệ thống mạng, phần mềm.

• Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm về lắp đặt phần cứng, cài đặt phần mềm, xử lý lỗi kỹ thuật, giải quyết vấn đề, khảo sát và thi công lắp đặt.

• Trung thực, chủ động, nhiệt tình, chịu áp lực, kiên trì.

• Chấp nhận xoay ca 8h-17h30; 12h-21h30; 1 ngày OFF/tuần

• Thu nhập hấp dẫn : Lương Cơ bản + Phụ Cấp Cơm Trưa + Thưởng CSKH + Thưởng KPI hàng tháng

• Lương tháng 13

• BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy đinh

• Được tham gia gói bảo hiểm chăm sóc sức khỏe PTI sau 2 tháng thử việc thành công

• Khám Sức Khỏe và Team building hằng năm

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hòa đồng, vui vẻ, được đào tạo bài bản trong quá trình làm việc

• Lộ trình thăng tiến rõ ràng cho từng vị trí, có cơ hội học hỏi chuyên sâu hơn về các thiết bị ICT