Việc làm Truyền Thông Vmark

Cập nhật 20/11/2024 15:56
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Vmark
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Truyền Thông Vmark
6 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 8 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 30/01/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 6 Thăng Long, Phường 4, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Hỗ trợ giải đáp thông tin, thắc mắc, khiếu nại từ các cuộc gọi vào (Inbound)

  • Thực hiện các cuộc gọi ra (outbound) chăm sóc khách hàng, khảo sát, giới thiệu chương trình…

  • Chăm sóc khách hàng qua các kênh Chát, Email

  • Đạt và duy trì các chỉ số đánh giá năng xuất, chất lượng, và các chỉ số vận hành khác của dự án

  • Các yêu cầu khác từ quản lý dự án

Yêu cầu công việc

  • Nam/Nữ có kinh nghiệm tối thiểu 01 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng

  • Đào tạo 15 ngày( được hỗ trợ tiền học việc)
  • Giọng nói lưu loát, không nói giọng vùng miền

  • Giao tiếp và truyền đạt tốt

  • Có tinh thần cầu tiến, chịu khó học hỏi, cẩn thận trong công việc

  • Có khả năng làm việc nhóm và độc lập tốt

  • Khả năng đánh máy nhanh và chính xác

  • Tốt nghiệp THPT, Trung cấp trở lên

  • Đọc và hiểu được tiếng Anh (Có thể giao tiếp tốt là một lợi thế)

  • Tổng đài hoạt động 24/7

  • Xoay ca 8 tiếng (bao gồm thứ 7, CN và Lễ, Tết)

  • Tối đa 2 ca đêm / tuần

  • Nghỉ 01 ngày / tuần

  • Tăng ca khi có yêu cầu

Quyền lợi được hưởng

  • Phụ cấp thêm 30% lương cho ca đêm

  • Tăng ca (OT), làm ngày Lễ, Tết được hưởng lương theo quy định của Luật Lao Động

  • Được tham gia đóng BHXH, BHYT, BHTN, Công Đoàn theo quy định của Luật Lao Động

  • Được tham gia đào tạo các kĩ năng mềm, cơ hội thăng tiến

  • Xét thưởng KPI, dự án…

  • Thưởng/Quà tặng các ngày 08/03, 20/10, 30/04, 01/01, 01/05…

  • Team building…

Khu vực
Báo cáo

Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Vmark
Truyền Thông Vmark Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 4, Tòa nhà N01-T4 Khu Đoàn Ngoại Giao, đường Hoàng Minh Thảo, Phường Xuân Tảo, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Đội ngũ của VMARK có nền tảng vững chắc và niềm đam mê đối với tri thức quản trị kinh doanh, tiếp thị, tài chính và phát triển các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp phát triển thị trường.thị trường Việt Nam.

Chúng tôi tuyển dụng những người có năng lực lãnh đạo, sáng tạo, chú trọng hiệu quả, nhiệt tình trong công việc và có khả năng làm việc cũng như điều hành nhóm.

Mỗi con người tại VMARK luôn cam kết và hành xử theo nguyên tắc giá trị, việc quản lý bằng giá trị được áp dụng tại VMARK nhằm tạo ra văn hoá làm việc hiệu quả, năng suất và chất lượng. Các giá trị này được Lãnh đạo và cán bộ VMARK chia sẻ với các đối tác và khách hàng. VMARK cam kết hành xử và hoạt động theo các giá trị sau: Hiệu quả, Chất lượng,Thẳng thắn, Nhiệt tình, Chuyên nghiệp...

Chính sách bảo hiểm

  • Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium; 
  • Bảo hiểm xã hội

Các hoạt động ngoại khóa

  • Du lịch hàng năm
  • Zumba
  • Bóng đá
  • Bóng bàn
  • Cầu lông
  • Teambuilding

Lịch sử thành lập

  • Công ty thành lập năm 2010

Mission

  • Không ngừng đổi mới, sáng tạo.

Những nghề phổ biến tại Truyền Thông Vmark

Bạn làm việc tại Truyền Thông Vmark? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Truyền Thông Vmark

Truyền Thông Vmark

Click để đánh giá