Các ca làm việc
Part time: 18h-21h
Mô tả công việc
-
Tiếp nhận cuộc gọi Inbound: Xử lý 20 - 30 cuộc gọi/ca, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
-
Trực chat trên hệ thốngcủa Vietlott:Thực hiện trực chat trên hệ thống của vietlott ( facebook, tiktok và các diễn đàn, hội nhóm, trang tin tức,...) Dự kiến trung bình 7-9 bình luận/người /giờ (phụ thuộc vào thời điểm thảo luận của khách hàng)
-
Hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác.
-
Up bàicủa Vietlott trên các diễn đàn:Up bài của Viettel trên cá diễn đàn, khoảng 20 - 30 diễn đàn/tháng. Mỗi diễn đàn khoảng 10 tin/tháng, nôi dung do vietlott cung cấp
-
Quảng bá hình ảnh và thông tin sản phẩm tới cộng đồng.
- Fulltime: Giờ hành chính từ 9h - 18h, làm việc 6 ngày tuần, nghỉ 1 ngày bất kì
- Part-time: Từ 18h - 21h (bao gồm ngày nghỉ, lễ, tết) - LÀM TẠI NHÀ.
- Tầng 15, tòa nhà CornerStone, 16 Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nữ.
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Giọng nói: Giọng nói chuẩn, không âm hưởng địa phương.
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản.
- Nhanh nhẹn, cầu thị, giao tiếp tốt
Quyền lợi được hưởng
- Fulltime: Thu nhập 8.000.000 VNĐ - 11.000.000 VNĐ
- Part-time: Lương 3.000.000đ/tháng.
- Đào tạo: 5 ngày đào tạo (100k/ngày hỗ trợ) + 1 ngày kỹ năng (Bell đào tạo).
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT + BHTN, thưởng lễ tết theo quy định của luật lao động
- Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung và tham gia nhiều hoạt động khác như: teambuilding, du lịch,…
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, có cơ hội lên những vị trí cấp quản lí: trưởng ca, giám sát, leader,...
Công ty cổ phần UNION được thành lập năm 2016 tại Việt Nam. Với nhóm chuyên gia (bao gồm 2 tiến sĩ, 4 thạc sĩ và 11 kỹ sư) trong nhiều lĩnh vực như công nghệ thông tin, cơ khí, điện tử, tự động hóa và truyền thông. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực chúng tôi luôn đảm bảo được chất lượng cũng như tính đa dạng của các sản phẩm công nghệ.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, các chế độ phúc lợi khác.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm,
- year end party,
- team building…
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2016
Mission
Khách hàng là trung tâm.