Việc làm UNION
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
UNION
Đã xác minh
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (Tiếng Hàn)/ Guest Relation Officer (Korean Speaking)
UNION
8 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 2
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
17/08/2024
Hạn nộp hồ sơ:
31/08/2024
Hình thức:
Làm theo ca
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
3
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Sơn Trà - Đà Nẵng
Mô tả công việc
1. Xác định và phán đoán tốt nhu cầu của khách
2. Giải quyết những tình huống khách phàn nàn
3. Cập nhật thường xuyên mọi vấn đề hoạt động có liên quan đến quản lý
4. Chào đón tất cả khách đến trong ngày
5. Đảm bảo tất cả yêu cầu khách hàng cần được xử lý nhanh chóng và hiệu quả
6. Hỗ trợ khách làm thủ tục đăng ký nhận phòng, trả phòng
7. Làm thủ tục đặt phòng cho khách nếu có yêu cầu
8. Giải quyết và cập nhật tất cả các vấn đề khách phàn nàn trong ngày và cập nhật vào sổ ghi chép hàng ngày.
9. Thực hiện báo cáo về các sự cố, tai nạn , trộm cắp, hoặc khiếu nại nào đến cấp ban quản lý nếu có
10. Thực hiện chính sách và tiêu chuẩn về an toàn khách sạn
2. Giải quyết những tình huống khách phàn nàn
3. Cập nhật thường xuyên mọi vấn đề hoạt động có liên quan đến quản lý
4. Chào đón tất cả khách đến trong ngày
5. Đảm bảo tất cả yêu cầu khách hàng cần được xử lý nhanh chóng và hiệu quả
6. Hỗ trợ khách làm thủ tục đăng ký nhận phòng, trả phòng
7. Làm thủ tục đặt phòng cho khách nếu có yêu cầu
8. Giải quyết và cập nhật tất cả các vấn đề khách phàn nàn trong ngày và cập nhật vào sổ ghi chép hàng ngày.
9. Thực hiện báo cáo về các sự cố, tai nạn , trộm cắp, hoặc khiếu nại nào đến cấp ban quản lý nếu có
10. Thực hiện chính sách và tiêu chuẩn về an toàn khách sạn
Quyền lợi được hưởng
- Lương thưởng và chế độ phúc lợi cạnh tranh.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động & trẻ trung.
- Được đóng đầy đủ BHXH & các quyền lợi theo Luật Lao động, các khoá huấn luyện nâng cao kĩ năng, các hoạt động gắn kết nhân viên,...
- Và các chế độ đãi ngộ khác sẽ được trao đổi cụ thể khi phỏng vấn!
Yêu cầu công việc
- Có 1-2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương
- Tốt nghiệp phổ thông hoặc bằng cấp liên quan
- Có khả năng đọc và viết tốt
- Có kỹ năng giao tiếp tốt
- Biết sử dụng vi tính văn phòng cơ bản
- Nắm rõ thông tin về địa phương lân cận và địa điểm du lịch địa phương
- Ứng viên từng làm việc với phần mềm SMILE là 1 lợi thế
- Tiếng Hàn lưu loát
Yêu cầu hồ sơ
Hồ sơ ứng tuyển vui lòng gửi về email hoặc nộp trực tiếp tại Khách sạn Peninsula Đà Nẵng, số 84 Võ Nguyên Giáp, Phường Mân Thái, Quận Sơn Trà, Thành phố Đà Nẵng
Khu vực
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
92 đường số 12, phường Tam Bình, quận Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần UNION được thành lập năm 2016 tại Việt Nam. Với nhóm chuyên gia (bao gồm 2 tiến sĩ, 4 thạc sĩ và 11 kỹ sư) trong nhiều lĩnh vực như công nghệ thông tin, cơ khí, điện tử, tự động hóa và truyền thông. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực chúng tôi luôn đảm bảo được chất lượng cũng như tính đa dạng của các sản phẩm công nghệ.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, các chế độ phúc lợi khác.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm,
- year end party,
- team building…
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2016
Mission
Khách hàng là trung tâm.
Những nghề phổ biến tại UNION
Bạn làm việc tại UNION? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
UNION
Click để đánh giá