Mô tả công việc
* Mô tả công việc:
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng,giải đáp thắc mắc về INTERNET và điện thoại cố định của Viettel. Cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng
- Ví dụ: Thủ tục lắp đặt dịch vụ, thiết bị mạng không dây và có dây, cung cấp thông tin phí hòa mạng, ...
- KHÔNG GỌI RA, KHÔNG SALE, KHÔNG ÁP DOANH SỐ
* Thời gian:(Xoay ca luân phiên, được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần)
Ca 1: 6h30 - 14h30
Ca 2 14h30 - 22h30.
Có chuyên ca 2. Nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần
* Địa điểm:
Tòa nhà 3D, khu đô thị Handi Resco, đường Phạm Văn Đồng, Phường Xuân Đỉnh, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội (đối diện Công viên Hòa Bình)
Yêu cầu công việc
* Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên hoặc đã hoàn thành xong chương trình học trên trường
- Có giọng nói rõ ràng, không âm hưởng địa phương
- Nhanh nhẹn, cầu tiến trong công việc
Quyền lợi được hưởng
* Quyền lợi:
- Thu nhập: 7tr-9tr /tháng
- Làm thêm giờ x 150%, 200%, 300% Lương
- Lương thâm niên: > 12 tháng cộng 200k/tháng; > 24 tháng cộng 400k/tháng
- Được training bài bản từ đầu gồm kỹ năng và nghiệp vụ có nhận hỗ trợ phụ cấp đào tạo
- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý/Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thuyết phục,...
- Đóng bảo hiểm xã hội, BHYT đầy đủ
- Thử việc nhận 100% lương
Công ty cổ phần UNION được thành lập năm 2016 tại Việt Nam. Với nhóm chuyên gia (bao gồm 2 tiến sĩ, 4 thạc sĩ và 11 kỹ sư) trong nhiều lĩnh vực như công nghệ thông tin, cơ khí, điện tử, tự động hóa và truyền thông. Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực chúng tôi luôn đảm bảo được chất lượng cũng như tính đa dạng của các sản phẩm công nghệ.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, các chế độ phúc lợi khác.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm,
- year end party,
- team building…
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2016
Mission
Khách hàng là trung tâm.