Mô tả công việc
1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Thực hiện cuộc gọi ra cho khách hàng theo data có sẵn theo 4 chiến dịch chính của Viettel: Hoàn thiện đơn hàng, Tư vấn trả trước chuyển trả sau, Bán gói Data, Nâng gói khuyến mại trả sau
- Được cung cấp sẵn data khách hàng
- Thực hiện tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi lên tổng đài, thực hiện tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin (về đơn hàng, phương thức thanh toán, các chương trình ưu đãi,..
- Ca làm: 8h00 - 17h30
- Nghỉ ngày Chủ Nhật
- Tòa nhà The Light, 68 Tố Hữu, Trung Văn, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Yêu cầu công việc
- Nam/nữ từ 18 - 35 tuổi đã tốt nghiệp THPT trở lên hoặc sinh viên đang chờ bằng (không cần đúng chuyên ngành)
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản
- Giọng chuẩn, không ngọng, không giọng địa phương
- Tham gia đào tạo nhân sự tại công ty trước khi làm
- Cầu thị, ham học hỏi
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập:8.000.000 - 14.000.000
- Được đào tạo đầy đủ kỹ năng + nghiệp vụ về lĩnh vực Contact Center trong 10 ngày
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH + BHYT
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
- Được hỗ trợ trang thiết bị (Máy tính, tài liệu, phụ kiện,...)
- Được hỗ trợ phí đào tạo trong quá trình đào tạo
- Có thưởng theo chế độ hàng tháng, cơ hội thăng tiến lên Quản lý/Giám sát dành cho những bạn có khả năng làm việc cầu tiến
Công ty cổ phần Vinastory được thành lập bởi các chuyên gia hàng đầu về lĩnh vực suất ăn công nghiệp có nhiều năm kinh nghiệm, kế thừa đội ngũ đầu bếp, quản lý, nhân viên chuyên nghiệp được đào tạo, sàng lọc kỹ càng về sức khỏe lẫn tay nghề cùng với hệ thống các nhà cung cấp thực phẩm chất lượng. Đã được cơ quan quản lý có thẩm quyền cấp Giấy chứng nhận về vệ sinh an toàn thực phẩm theo quy định hiện hành của Nhà nước. Vinastory là công ty cung cấp suất ăn công nghiệp uy tín nhất Việt Nam, hiện tại đang cung cấp trên 96.000 suất ăn hằng ngày theo ca cho các nhà máy, trường học bán trú trên toàn quốc bằng cách phục vụ chế biến tại chỗ hoặc chế biến vận chuyển đến tận nơi bằng xe chuyên dụng theo yêu cầu. Chúng tôi tin tưởng các dịch vụ của mình sẽ đáp ứng được những yêu cầu cao nhất của quý khách với phương châm kinh doanh