DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN CỘNG ĐỒNG VIỆT - PAYOO ★ 3.4

Hồ Chí Minh
200 - 500 nhân viên
Ngân hàng
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN CỘNG ĐỒNG VIỆT - PAYOO

Công nghệ thông tin
Hành chính
Dịch vụ khách hàng
Buôn bán/ Kinh doanh
Du lịch, khách sạn

Việc làm DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN CỘNG ĐỒNG VIỆT - PAYOO

Cập nhật 25/08/2025 22:14
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
CÔNG TY CP DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN CỘNG ĐỒNG VIỆT
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 12 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 10/02/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 35 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

  • Hướng dẫn, giải đáp các thắc mắc từ khách hàng, đại lý và đối tác các vấn đề về sản phẩm, nghiệp vụ của công ty qua các kênh giao tiếp như: điện thoại, email, chat… theo quy trình, quy định của công ty.
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan kiểm tra, xử lý và phản hồi khách hàng, đối tác một cách chính xác, nhanh chóng và kịp thời.
  • Thực hiện công tác KYC khách hàng.
  • Thực hiện các công việc liên quan khác được phân công từ cấp trên theo định kỳ hoặc có phát sinh.
  • Thời gian làm việc: 8 giờ/ngày (theo ca và sẽ được trao đổi chi tiết sau).

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
  • Đã từng có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, kiến thức về hệ thống Callcenter.
  • Có kiến thức về trung gian thanh toán, ví điện tử… là một lợi thế.
  • Khả năng tin học văn phòng tốt.
  • Giọng nói chuẩn, giao tiếp tốt.
  • Có tinh thần trách nhiệm, chịu khó, khả năng làm việc nhóm.
  • Luôn đặt tiêu chí phục vụ khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ là tiêu chí hàng đầu.

Quyền lợi được hưởng

  • Làm việc trong môi trường fintech năng động, cập nhật nhiều công nghệ mới.
  • Mức lương: hấp dẫn, đánh giá công việc theo quý với mức thưởng kèm theo, lương tháng 13+++, nhiều trợ cấp. Chế độ thưởng khi giới thiệu ứng viên.
  • Bảo hiểm sức khỏe toàn diện (có hỗ trợ cho người thân), Bảo hiểm 24/24 và BHXH. Khám sức khỏe định kỳ.
  • Du lịch, teambuilding: ít nhất 2 lần/năm đi trong nước hoặc nước ngoài.
  • Hoạt động thể thao sôi nổi, hào hứng: chạy bộ/trail/đá banh/bơi lội/cầu lông/bóng chuyền…thường xuyên tổ chức nhiều giải nội bộ hoặc liên công ty.
  • Hoạt động văn hóa/ đội nhóm/xã hội: teabreak/karaoke/xem phim/ tiệc mừng các ngày lễ…
  • Hoạt động đào tạo: nhiều lớp đào tạo nâng cao chuyên môn, kỹ năng, cập nhật công nghệ hoặc các khía cạnh khác của đời sống. Hỗ trợ học phí đào tạo theo đề xuất của nhân viên. Trợ cấp chứng chỉ tiếng Anh hàng tháng.
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

CÔNG TY CP DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN CỘNG ĐỒNG VIỆT
DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN CỘNG ĐỒNG VIỆT - PAYOO Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
35 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh

Payoo là sản phẩm của Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến Cộng Đồng Việt (VietUnion), được đầu tư bởi Công ty Cổ phần Xây dựng Sài Gòn và NTT Data – Tập đoàn Công nghệ Thông tin hàng đầu Nhật Bản. Dịch vụ Thanh toán Payoo được Thống đốc Ngân hàng Nhà nước cấp phép hoạt động trong lĩnh vực trung gian thanh toán vào ngày 18/02/2009, nhằm giúp cho người dùng có thể thanh toán một cách dễ dàng, nhanh chóng và tiện lợi hơn. Hiện nay dịch vụ thanh toán mà Payoo đáp ứng tốt nhu cầu thanh toán hóa đơn của khách hàng. Ngoài internet banking, quầy giao dịch ngân hàng, khách hàng còn có thể thanh toán hóa đơn trên trang www.payoo.vn và hệ thống máy POS đặt tại hơn 2500 điểm thanh toán có uy tín và quen thuộc với người dân trên toàn quốc.  

Chính sách bảo hiểm 

  • Được hưởng đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN, …. theo quy định của Nhà Nước 
  • Được tham gia Bảo hiểm sức khỏe toàn diện, 24/24 

Các hoạt động ngoại khóa 

  • Du lịch, teambuilding: ít nhất 2 lần/năm đi trong nước/nước ngoài
  • Hoạt động thể thao sôi nổi, hào hứng: chạy bộ/ đá banh/bơi lội/ cầu lông/bóng chuyền, thường tổ chức giải nội bộ hoặc liên công ty.
  • Hoạt động văn hóa/ đội nhóm/xã hội: teabreak/ karaoke/xem phim/ tiệc mừng các ngày lễ…

Lịch sử thành lập 

  • Ngày 14/01/2008, Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến Cộng Đồng Việt (VietUnion) được thành lập
  • Ngày 18/12/2009, dịch vụ ví điện tử Payoo được NHNN cấp phép hoạt động trong lĩnh vực trung gian thanh toán.
  • Tháng 10/2011, Tập đoàn NTT Data – Tập đoàn Viễn thông và công nghệ thông tin hàng đầu Nhật Bản, chính thức đầu tư vào VietUnion.
  • Năm 2012, VietUnion là đơn vị đầu tiên và dẫn đầu thị trường về triển khai thanh toán hóa đơn và các tiện ích khác qua máy POS tại các hệ thống siêu thị, cửa hàng ICT, cửa hàng tiện lợi, bưu điện, khu chung cư và các chi nhánh ngân hàng.
  • Tháng 11/2015, VietUnion được NHNN cấp phép chính thức cho 4 dịch vụ trung gian thanh toán
  • Đến nay, Payoo đã liên kết với gần 25.000 điểm trên toàn quốc, thanh toán gần 1.000 loại hóa đơn tiện ích khác nhau. Với lượng người dùng lớn và thường xuyên, tổng giá trị giao dịch qua Payoo đạt gần 100.000 tỷ VND/năm.

Mission

VietUnion luôn nỗ lực để phát triển Payoo trở thành một nền tảng thanh toán an toàn, hiện đại và thuận tiện để phục vụ khách hàng qua kênh trực tuyến cũng như truyền thống. Chúng tôi đặc biệt chú trọng phát triển các lĩnh vực: Thanh toán hóa đơn, các giải pháp thanh toán cho Thương mại điện tử, Chính phủ điện tử, Chuỗi nhà hàng cũng như các cửa hàng bán lẻ.


Review DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN CỘNG ĐỒNG VIỆT - PAYOO

3.4
17 review

Review Highlights

Cập nhật 05/12/2025

Ưu điểm

  • Được học tiếng Anh và tiếng Nhật gần như miễn phí, kèm training và seminar hằng tháng (74 reviews)

  • Lương thưởng rõ ràng, trả đúng hạn, thưởng cuối năm có khi vài tháng lương và full lương mùa dịch (129 reviews)

  • Môi trường thân thiện, đồng nghiệp hòa đồng, văn hóa dễ thương, sếp lắng nghe và hỗ trợ nhân viên (83 reviews)

  • Ít OT hoặc OT có ăn uống, nghỉ bù, được trả đầy đủ; có team building, một số năm còn được đi nước ngoài (95 reviews)

  • Văn phòng ngay phố đi bộ, vị trí thuận tiện, môi trường quốc tế, làm việc chuyên nghiệp và an toàn (118 reviews)

Nhược điểm

  • Lương trung bình thấp so với mặt bằng công ty nước ngoài, cơ hội thăng tiến và học cái mới không nhiều (102 reviews)

  • Quy trình tuyển dụng và HR thiếu chuyên nghiệp, chậm phản hồi, hỏi không đúng trọng tâm (67 reviews)

  • Văn phòng chia hai không khí trái ngược: khu nghiêm, khu ồn; không gian chật và ngột ngạt (131 reviews)

  • Một số bộ phận phải gửi xe xa, chịu quy định bảo mật nghiêm về dữ liệu và quyền hạn khi làm Fintech (86 reviews)

  • OT chỉ được tính tiền từ 8h tối trở lên, hoặc tùy sếp; có phòng ban yêu cầu nịnh bợ để được ưu ái, manager lên chức do thâm niên (119 reviews)\


11/11/2024
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Công ty ổn định, môi trường vui vẻ, đáng thử một lần

15/02/2025
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Công ty product về Fintech nên thưởng cuối năm vài tháng lương (IT)

15/03/2025
Nhân viên tại Hồ Chí Minh

Đồng nghiệp vui vẻ, hòa đồng (IT)

Những nghề phổ biến tại DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN CỘNG ĐỒNG VIỆT - PAYOO

Bạn làm việc tại DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN CỘNG ĐỒNG VIỆT - PAYOO? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN CỘNG ĐỒNG VIỆT - PAYOO

DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN CỘNG ĐỒNG VIỆT - PAYOO

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo