DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN CỘNG ĐỒNG VIỆT - PAYOO ★ 3.4

Hồ Chí Minh

200 - 500 nhân viên

Xem trang web

Ngân hàng

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN CỘNG ĐỒNG VIỆT - PAYOO

Công nghệ thông tin

7 đang tuyển

Hành chính

5 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

4 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

2 đang tuyển

Du lịch, khách sạn

1 đang tuyển

Việc làm DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN CỘNG ĐỒNG VIỆT - PAYOO

Cập nhật 25/08/2025 22:14

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN CỘNG ĐỒNG VIỆT - PAYOO 3.4★

17 đánh giá 78 việc làm 8 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 22/11/2023

Hạn nộp hồ sơ: 22/01/2024

Hình thức: FULL_TIME

Kinh nghiệm: 1 - 3 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Quận Một

Chi tiết công việc

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Hướng dẫn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đại lý, đối tác các vấn đề về sản phẩm, nghiệp vụ của công ty qua các kênh giao tiếp như: điện thoại, email, chat… một cách chuyên nghiệp theo quy trình, quy định của công ty.
Luôn đặt tiêu chí phục vụ khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ là tiêu chí hàng đầu của công ty.
Phối hợp với các bộ phận liên quan kiểm tra, xử lý và phản hồi khách hàng, đối tác một cách chính xác, nhanh chóng và kịp thời.
Thực hiện công tác KYC khách hàng.
Thực hiện các công tác liên quan khác được phân công từ cấp trên theo định kỳ hoặc có phát sinh.
Thời gian làm việc: theo ca (8 tiếng), nghỉ 1 – 2 ngày không cố định/tuần, 1 ngày nghỉ phép/tháng. 

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
Giọng nói chuẩn, giao tiếp tốt.
Có tinh thần trách nhiệm, chịu khó, khả năng làm việc nhóm.
Mong muốn ổn định công việc và gắn bó lâu dài với công ty.
Có kiến thức về hệ thống Callcenter là một lợi thế.
Có kiến thức về ví điện tử/thanh toán trung gian là một lợi thế.

QUYỀN LỢI:
Mức lương: Thỏa thuận.
Môi trường fintech năng động, cập nhật nhiều công nghệ mới.
Đánh giá công việc theo quý với mức thưởng kèm theo, lương tháng 13+.
Bảo hiểm sức khỏe toàn diện (có hỗ trợ cho người thân); bảo hiểm 24/24 và BHXH; khám sức khỏe định kỳ.
Du lịch, teambuilding: ít nhất 2 lần/năm đi trong nước hoặc nước ngoài.
Hoạt động đào tạo: nhiều lớp đào tạo nâng cao chuyên môn, kỹ năng, cập nhật công nghệ...
Hỗ trợ học phí đào tạo theo đề xuất của nhân viên; trợ cấp chứng chỉ tiếng Anh hàng tháng.

Khu vực

Hồ Chí Minh - Việc làm tại Hồ Chí Minh

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN CỘNG ĐỒNG VIỆT - PAYOO Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

35 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh

Payoo là sản phẩm của Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến Cộng Đồng Việt (VietUnion), được đầu tư bởi Công ty Cổ phần Xây dựng Sài Gòn và NTT Data – Tập đoàn Công nghệ Thông tin hàng đầu Nhật Bản. Dịch vụ Thanh toán Payoo được Thống đốc Ngân hàng Nhà nước cấp phép hoạt động trong lĩnh vực trung gian thanh toán vào ngày 18/02/2009, nhằm giúp cho người dùng có thể thanh toán một cách dễ dàng, nhanh chóng và tiện lợi hơn. Hiện nay dịch vụ thanh toán mà Payoo đáp ứng tốt nhu cầu thanh toán hóa đơn của khách hàng. Ngoài internet banking, quầy giao dịch ngân hàng, khách hàng còn có thể thanh toán hóa đơn trên trang www.payoo.vn và hệ thống máy POS đặt tại hơn 2500 điểm thanh toán có uy tín và quen thuộc với người dân trên toàn quốc.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN, …. theo quy định của Nhà Nước
Được tham gia Bảo hiểm sức khỏe toàn diện, 24/24

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch, teambuilding: ít nhất 2 lần/năm đi trong nước/nước ngoài
Hoạt động thể thao sôi nổi, hào hứng: chạy bộ/ đá banh/bơi lội/ cầu lông/bóng chuyền, thường tổ chức giải nội bộ hoặc liên công ty.
Hoạt động văn hóa/ đội nhóm/xã hội: teabreak/ karaoke/xem phim/ tiệc mừng các ngày lễ…

Lịch sử thành lập

Ngày 14/01/2008, Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến Cộng Đồng Việt (VietUnion) được thành lập
Ngày 18/12/2009, dịch vụ ví điện tử Payoo được NHNN cấp phép hoạt động trong lĩnh vực trung gian thanh toán.
Tháng 10/2011, Tập đoàn NTT Data – Tập đoàn Viễn thông và công nghệ thông tin hàng đầu Nhật Bản, chính thức đầu tư vào VietUnion.
Năm 2012, VietUnion là đơn vị đầu tiên và dẫn đầu thị trường về triển khai thanh toán hóa đơn và các tiện ích khác qua máy POS tại các hệ thống siêu thị, cửa hàng ICT, cửa hàng tiện lợi, bưu điện, khu chung cư và các chi nhánh ngân hàng.
Tháng 11/2015, VietUnion được NHNN cấp phép chính thức cho 4 dịch vụ trung gian thanh toán
Đến nay, Payoo đã liên kết với gần 25.000 điểm trên toàn quốc, thanh toán gần 1.000 loại hóa đơn tiện ích khác nhau. Với lượng người dùng lớn và thường xuyên, tổng giá trị giao dịch qua Payoo đạt gần 100.000 tỷ VND/năm.

Mission

VietUnion luôn nỗ lực để phát triển Payoo trở thành một nền tảng thanh toán an toàn, hiện đại và thuận tiện để phục vụ khách hàng qua kênh trực tuyến cũng như truyền thống. Chúng tôi đặc biệt chú trọng phát triển các lĩnh vực: Thanh toán hóa đơn, các giải pháp thanh toán cho Thương mại điện tử, Chính phủ điện tử, Chuỗi nhà hàng cũng như các cửa hàng bán lẻ.