Mô tả công việc
- Liên hệ với khách sạn để xác nhận tình trạng phòng và phản hồi cho khách hàng, quản lý booking.
- Xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng cho khách sạn, bao gồm các công ty, tổ chức, doanh nghiệp, công ty du lịch, đoàn khách, hội nghị....
- Tiến hành các hoạt động tiếp thị, quảng cáo để thu hút khách hàng mới.
- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ, tư vấn dịch vụ.
- Theo dõi doanh thu từ các kênh bán hàng và khách hàng để đảm bảo mục tiêu kinh doanh.
- Tiến hành đàm phán và thương lượng giá cả, điều kiện hợp đồng với khách hàng, đặc biệt là trong các sự kiện lớn như hội nghị, tiệc, hay các đoàn khách du lịch.
- Giải đáp kịp thời thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, khiếu nại; tư vấn về đặt phòng đảm bảo khách hàng luôn hài lòng nhất.
- Theo dõi và đặt các booking trên Website đặt phòng.
- Liên lạc, xử lý tốt các vấn đề trong công việc tới khách sạn cũng như các đối tác khác.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám Đốc và trưởng phòng.
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm từ 1-2 năm trở lên trong lĩnh vực Nhà hàng, khách sạn.
- Có trách nhiệm với công việc, có tinh thần đồng đội, làm việc hỗ trợ lẫn nhau trong team tốt.
- Chịu khó học hỏi, nhạy bén, xử lý vấn đề tốt.
- Kỹ năng phân tích và báo cáo doanh thu, quản lý thời gian và làm việc dưới áp lực.
- Hiểu biết về các nền tảng OTA (Booking, Agoda, Expedia, v.v...) và các công cụ quản lý doanh thu (Revenue Management).
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng năng suất làm việc, doanh thu, phụ cấp khác.
- Xét tăng lương hằng năm.
- Chương trình đào tạo chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.
- Team building, thưởng sinh nhật, phụ cấp ăn uống,...
- Tham gia BHXH, BHTN, BHYT theo quy định.
ÔNG TY CP QUỐC TẾ BEEGROUP
Đơn vị đa ngành nghề với nhiều năm kinh nghiệm hoạt động chuyên sâu nhiều lĩnh vực với các thương hiệu:
1. BEELINE Logistics – VẬN CHUYỂN QUỐC TẾ
- Chuyển phát nhanh quốc tế từ việt nam đi hơn 200 quốc gia và vùng lãnh thổ với các chuyên tuyến Mỹ, Úc, Nhật, Sing, Trung Quốc HongKong, Đài Loan, Malaysia….
- Vận chuyển hàng hóa từ các nước về việt nam với các chuyên tuyến Mỹ, Anh, Pháp, Đức, Tây Ban Nha, Úc, Hàn Quốc, Thái, Sing…,
- Vận tải đường bộ xuyên biên giới Trung Quốc – Lào - Thái – Việt Nam – Cambodia – Myanma.
2. BEELINK Digital – TRUYỀN THÔNG TRỰC TUYẾN
- Từ thiết kế bộ nhận diện thương hiệu số đến cung cấp dịch vụ và giải pháp tổng thể về digital marketing chuyên sâu với các nền tảng google, facebook, zalo, tiktok, youtube…các kênh báo trí, truyền hình và frame biển bảng trong thang máy, tại sân bay và nơi công cộng.
3. eBUY Global – ECOMMERCE và XÚC TIẾN TMĐT
- Mua bán hàng hóa thương mại điện tử và thanh toán quốc tế, setup gian hàng và hỗ trợ người bán triển khai bán hàng trên các sàn thương mại điện tử trong nước như Tiki, shoppe, Lazada, nước ngoài như amazone, alibaba tại Mỹ, Nhật, Úc...
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2021
Mission
- Đơn vị đa ngành nghề với nhiều năm kinh nghiệm hoạt động chuyên sâu nhiều lĩnh vực với các thương hiệu