TOYOTA VIET NAM ★ 4.2

Vĩnh Phúc

1.000 - 5.000 nhân viên

Xem trang web

Bán hàng/ Kinh doanh

Đã xác minh

Tổng quan

Review

217

Việc làm

147

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại TOYOTA VIET NAM

Buôn bán/ Kinh doanh

55 đang tuyển

Tư vấn

21 đang tuyển

Kỹ thuật

21 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

20 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

20 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

13 đang tuyển

Lao động có tay nghề và sản xuất

10 đang tuyển

Hành chính

9 đang tuyển

Vận tải

3 đang tuyển

An ninh - Bảo vệ

2 đang tuyển

Giáo dục

2 đang tuyển

Công nghệ thông tin

1 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

1 đang tuyển

Pháp lý

1 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

1 đang tuyển

Nhân sự

1 đang tuyển

Ngân hàng

1 đang tuyển

Việc làm TOYOTA VIET NAM

Cập nhật 27/10/2025 10:05

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Chăm Sóc Khách Hàng

TOYOTA VIET NAM 4.2★

12 đánh giá 217 việc làm 5 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 8 - 10 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 17/12/2023

Hạn nộp hồ sơ: 13/01/2024

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Trên 1 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Hà Nội

Mô tả công việc

Kết hợp với phòng Dịch vụ và bộ phận Market ting lên kế hoạch và đề xuất các công tác nhằm nâng cao độ hài lòng của khách hàng.
Chịu trách nhiệm làm báo cáo SSI, FIR, VOC theo tuần, tháng cho TGD
Gọi điện phỏng vấn và lấy thông tin khách hàng; chủ động giải quyết trong phạm vi khả năng cho phép đồng thời đề xuất hướng giải quyết đối với các trường hợp ngoài khả năng giải quyết.
Làm báo cáo và đề xuất cải thiện sau các chiến dịch và chương trình khuyến mại dành cho khách hàng dịch vụ
Thực hiện công việc gửi thư cho khách hàng hoặc tin nhắn cho khách hàng khi có chương trình khuyến mại của Xưởng dịch vụ
Thực hiện theo đúng quy trình giải quyết khiếu nại khách hàng của TMV
Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng theo quy trình của công ty và TMV
Các công việc phát sinh khác của phòng khi có yêu cầu
Cập nhật dữ liệu khách hàng và tổng hợp báo cáo khiếu nại đảm bảo chính xác 100% gửi cho các bộ phận liên quan

Yêu cầu công việc

Thành thạo máy tính: Word, Excell, Power point.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm về công việc Chăm sóc Khách hàng, hiểu biết về xe ô tô
Tốt nghiệp THPT, giọng nói nhẹ nhàng, lôi cuốn, thuyết phục.

Quyền lợi

- Chế độ lương + thưởng theo quy định Công ty
- Lương: 7- 10 triệu đồng/tháng
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN
- Chế độ nghỉ mát và khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Làm việc từ thứ 2 đến thứ 7, nghỉ Chủ Nhật
- Ăn trưa tại căng tin công ty.

Giới tính yêu cầu:	Nữ
Cập nhật gần đây lúc:	2023-12-17 00:35:28

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

TOYOTA VIET NAM Xem trang công ty

Quy mô:

1.000 - 5.000 nhân viên

Địa điểm:

Phường Phúc Thắng, Thành phố Phúc Yên, Tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam

CÔNG TY Ô TÔ TOYOTA VIỆT NAM (TMV) là liên doanh giữa 3 đối tác lớn:

Tập đoàn ô tô Toyota Nhật Bản (70%)
Tổng công ty Máy Động lực và Máy Nông nghiệp Việt Nam (20%)
Công ty TNHH KUO Singapore (10%)

Lĩnh vực hoạt động chính:

Sản xuất, lắp ráp và kinh doanh ô tô Toyota các loại
Sửa chữa, bảo dưỡng và kinh doanh phụ tùng chính hiệu Toyota tại Việt Nam
Xuất khẩu linh kiện phụ tùng ô tô Toyota sản xuất tại Việtnam

Chính sách bảo hiểm

Bảo hiểm sức khỏe & tai nạn PVI Premium;
Bảo hiểm xã hội

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Zumba
Bóng đá
Bóng bàn
Cầu lông
Teambuilding

Lịch sử thành lập

Ngày thành lập: Ngày 5 tháng 9 năm 1995 (chính thức đi vào hoạt động 10/1996)

Mission

Toyota định hướng phát triển thành một Tập đoàn hàng đầu khu vực, không ngừng đổi mới, sáng tạo để kiến tạo hệ sinh thái các sản phẩm dịch vụ đẳng cấp, góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của mọi người và nâng tầm vị thế của thương hiệu Việt trên trường quốc tế.

Review TOYOTA VIET NAM

4.2

12 review

Review Highlights

Cập nhật 28/02/2025

Ưu điểm

Thương hiệu lớn, nhiều cơ hội nâng cao kỹ năng bản thân (126 reviews)
Trau dồi kiến thức và kinh nghiệm về tài chính và bán hàng (97 reviews)
Môi trường tốt cho sinh viên mới ra trường bắt đầu sự nghiệp (110 reviews)
Cơ hội luân chuyển giữa các bộ phận (54 reviews)
Có cơ hội đi công tác nước ngoài để tham gia các sự kiện hội thảo (143 reviews)

Nhược điểm

Không có nhiều thử thách trong công việc (175 reviews)
Môi trường làm việc không linh hoạt, nhàm chán và ổn định, khoảng cách giữa Quản lý và nhân viên tương đối lớn (192 reviews)
Thủ tục phức tạp trong quá trình làm việc, khối lượng công việc nặng nề và hệ thống báo cáo nặng nề (113 reviews)
Ít các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn cho nhân viên (134 reviews)
Ít cơ hội thăng tiến nghề nghiệp (81 reviews)
Thời gian làm việc chặt chẽ, có nhiều hình thức họp từ sáng đến chiều (196 reviews)