Mô tả công việc
- Thực hiện cuộc gọi dựa trên data có sẵn để tư vấn giá sản phẩm & giới thiệu các chương trình khuyến mãi cho các Khách hàng tiềm năng.
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đưa ra giải pháp tốt nhất để hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm. dịch vụ và giá cả.
- Thực hiện lên đơn và theo dõi trạng thái giao hàng của đơn đặt hàng.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng trong và sau khi hoàn tất giao hàng.
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh Call, Chat và Email.
- Không đi thị trường, không tìm kiếm khách hàng mới, tệp khách hàng có sẵn như các Nhà hàng, Quán ăn, Cửa hàng bán lẻ/ bán sỉ.
Yêu cầu công việc
- Đã tốt nghiệp (còn giữ bằng).
- Tối thiểu kinh nghiệm từ 3 tháng trở lên tại các vị trí như tư vấn, bán hàng qua điện thoại, chăm sóc khách hàng, tổng đài viên.
- Giao tiếp tốt, có khả năng tư vấn, thuyết phục kháchhàng.
- Thao tác tin học văn phòng cơ bản.
Quyền lợi được hưởng
- Lương tháng 13.
- Xét tăng lương 1 lần/năm, 12 ngày phép/ năm.
- Cơ hội thăng tiến hàng năm.
- Thu nhập lên đến 11.600.000 VND/ tháng (bao gồm lương cứng + thưởng hiệu suất).
- Lương cứng:7.100.000 VND (bao gồm phụ cấp ăn trưa, xăng xe & chuyên cần).
- Quà, tiền thưởng cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết.
- Các hoạt động gắn kết nội bộ: Tiệc Sinh nhật, Town-hall, Team Building
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ DHM là Công ty được tách ra từ Công ty Simthanglong hoạt động trên 10 năm về lĩnh vực công nghệ.
DHM liên kết với các tổ chức tín dụng như: Shinhan Bank – Shinhan Finance – VPBank – SHB – Mira – PTF – MC….
Đặc biệt CÔNG TY TNHH DHM LÀ ĐỐI TÁC SỐ 1 CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN SỐ ( DIGIPAY – ĐÃ HUY ĐỘNG VỐN THÀNH CÔNG LẦN 2 – 2.5 TRIỆU USD TỪ QUỸ ĐẦU TƯ ASCENT VIỆT NAM VENTURES…VÀ NHIỀU QUỸ ĐẦU TƯ NƯỚC NGOÀI ). Giới thiệu các sản phẩm vay tín chấp & thế chấp tới khách hàng có nhu cầu vay vốn kinh doanh – tiêu dùng (Cá Nhân – Tiểu Thương, Hộ Kinh Doanh & Doanh Nghiệp). Các gói vay đa dạng cụ thể đối với vay tín chấp tiêu dung đối với cá nhân từ 10 triệu tới 500 triệu. Đồng thời, đối với tiểu thương – hộ kinh doanh vay tín chấp lên tới 1 tỷ đồng, đối với doanh nghiệp vay tín chấp lên tới 3 tỷ đồng. Ngoài ra hỗ trợ tư vấn vay thế chấp hạn mức lên tới 100 tỷ đồng. DHM cam kết nỗ lực trở thành đơn vị tiên phong và uy tín, là nơi kết nối nhanh nhất giữa khách hàng cần vay tiền với các tổ chức tín dụng phù hợp nhất. Ngoài ra DHM chuyên thiết kế gia công may đo phần mềm như: CRM - AUTOCALL – SMS ( nhắn tin và gọi điện tự động theo danh sách và nội dung của ng sử dụng ) – là đơn vị truyền thông quảng cáo: facebook – zalo – titok….tìm kiếm khách hàng có nhu cầu với thời gian siêu tốc & chi phí thấp nhất. DHM đã kết nối thành công cho nhiều người lao động với nhà nhà tuyển dụng.