Việc làm Fusheng Vietnam

Cập nhật 23/12/2024 19:28
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty TNHH Công Nghiệp Fusheng Vietnam
Customer Success Specialist
Fusheng Vietnam
24 việc làm 1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương: 7 - 10 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: 28/12/2024
Hạn nộp hồ sơ: 27/01/2025
Hình thức: FULL_TIME
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Opportunities

  • Flexible working hours
  • Opportunity to get to know e-commerce insights and Shopify app markets
  • Become a member of an enthusiastic and passionate team
  • Be part of a growing and successful company.
  • Participate in on-job training.

Role & responsibilities

  • Learn about products features and update functionalities knowledge continuously
  • Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat
  • Identify customer needs and helping customers use specific features
  • Propose creative ideas to get more users feedbacks
  • Create help desk articles to help customers easily find guidelines for using the app.
  • Collect and report customers insights to product team for improvement.

Skills & Qualifications

  • Willing to take night shifts and weekend shifts
  • At least 6-months experience in supporting digital/Software-as-a-Service (SaaS) products
  • Proficient English skills (IELTS > 6.0)
  • Effective and positive communication with customers, team members, and managers
  • Ability to adapt and respond to different characters, and maintain calmness when dealing with stressed or upset customers
  • Good problem-solving, logical thinking, and decision-making skills
  • Basic knowledge of HTML, CSS, and JS is a plus

Compensation & Benefits

  • Income commensurate with experience and ability
  • Quarterly and annual bonuses based on common goals
  • Review development roadmap every 6 months
  • Comfortable working environment, promoting efficiency, teamwork, and knowledge sharing
  • Special attention and direction for each member's development
  • Lunch support at the company with a full nutritional menu
  • Choose flexible working hours, only 7.5 hours/day guaranteed
  • Remote based on personal needs 1 day/month
  • Ensure that the regimes comply with State regulations
Khu vực
Báo cáo

Công Ty TNHH Công Nghiệp Fusheng Vietnam
Fusheng Vietnam Xem trang công ty
Quy mô:
500 - 1.000 nhân viên
Địa điểm:

Tập đoàn FUSHENG Thành lập vào năm 1953, Tập đoàn FUSHENG luôn duy trì triết lý theo đuổi sự hoàn hảo của sản phẩm và làm giàu cho cuộc sống. Vì vậy Tập đoàn FUSHENG luôn nỗ lực hết mình để đem đến cho khách hàng những sản phẩm có chất lượng cao nhất.

Công ty TNHH Công Nghiệp FUSHENG VIETNAM thành lập năm 1997, với nhà máy tại KCN Biên Hòa II, Tp. Biên Hòa, Việt Nam. Từ đó nhanh chóng trở thành nhà cung cấp hàng đầu tại thị trường Việt Nam và Asian. Vốn 100% nước ngoài, chuyên ngành sản xuất và kinh doanh máy nén khí và các thiết bị chịu áp lực.

Những nghề phổ biến tại Fusheng Vietnam

Bạn làm việc tại Fusheng Vietnam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Fusheng Vietnam

Fusheng Vietnam

Click để đánh giá