Mô tả công việc
- Chào đón khách hàng và giới thiệu thực đơn của quầy bar.
- Giới thiệu cho khách hàng các món đặc biệt trong ngày cũng như sự thay đổi nếu có.
- Tư vấn cho khách hàng về thực đơn.
- Nhận và nhập yêu cầu gọi món từ khách hàng thông qua hệ thống POS.
- Thực hiện các công việc thanh toán cho khách hàng.
- Thực hiện các công việc vệ sinh cơ bản khi cần thiết hoặc theo sự chỉ đạo của giám sát.
- Hỗ trợ bổ sung trong trường hợp nhân viên khác vắng mặt.
- Nhập yêu cầu gọi món qua hệ thống POS, đảm bảo sự chính xác, đặc biệt với các yêu cầu đặc biệt từ khách hàng.
- Giao tiếp và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
- Phối hợp với các nhân viên để đảm bảo quá trình vận hàng trơn tru và làm hài lòng khách hàng.
- Phục vụ đồ ăn và đồ uống cho khách hàng.
- Quan sát khách hàng và đảm bảo sự hài lòng của họ với dịch vụ.
- Đáp ứng kịp thời các yêu cầu bổ sung từ khách hàng.
- Duy trì các trải nghiệm của khách hàng với các dịch vụ của quầy bar, phục vụ các món tráng miệng, đồ uống, dọn các đồ thừa, thay thế các dụng cụ hay ly cốc.
- Phục vụ rượu vang hay sake tại bàn đúng cách.
- Tuân thủ các yêu cầu về diện mạo khi làm việc.
- Tuân thủ các quy định và quy trình của quầy bar, đảm bảo thực hiện một cách nhất quán.
- Các công việc khác dưới sự sắp xếp của ban quản lý.
Yêu cầu công việc
- Bằng Tốt nghiệp Trung học trở lên.
- Thành thạo tiếng Việt, tiếng Anh và biết thêm tiếng Nhật là lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các khách sạn từ 4* trở lên.
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm; hòa đồng, thân thiện và chịu được áplực
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương hấp dẫn, cạnh tranh
- BHXH, BHYT, Bảo hiểm sức khỏe 24/7
- Ăn trưa tại Căng tin
- Thưởng theo năm và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty
Công ty TNHH Dịch vụ và Thương Mại Lương Phúc Minh (Luong Phuc Minh company limited) chuyên hoạt động trong lĩnh vực Nhà hàng - Khách sạn. Bao gồm hệ thống nhà hàng:
- Chuyên phục vụ đồ ăn Việt Nam cao cấp, nhà hàng Cầu Gỗ
- nhà hàng Hong Kong ( Fu Rong Hua)
- Nhà hàng BBQ, lẩu nướng
Tất cả các nhà hàng của chúng tôi đang dần khẳng định mình với thứ hạng cao trên các bảng xếp hạng đánh giá về nhà hàng- khách sạn. Chúng tôi luôn cam kết cung cấp dịch vụ tốt nhất, những trải nghiệm hoàn hảo và vượt mức mong đợi của khách hàng. Chúng tôi luôn đánh giá cao năng lực của mỗi cá nhân và luôn chào đón tất cả các ứng viên đang tâm huyết tìm kiếm một môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, hiện đại. Chính sách lương, thưởng của chúng tôi được xây dựng mang tính cạnh tranh cao nhằm mục đích thu hút và khuyến khích người lao động gia nhập và cống hiến lâu dài. Do kế hoạch kinh doanh mở rộng công ty chúng tôi cần tuyển dụng các vị trí sau: