Mô tả công việc
Mô tả công việc cơ bản:
Trao đổi trực tiếp trưởng dự án và các team liên quan: Dev, Marketing, Sale,... để đưa ra bản Wireframe, Prototype trước khi Designer UI (frames, button, tab, text color, banner, title background...) hoàn thiện.
Tham gia thiết kế giao diện cho những dự án Mobile App/Web: Holiday, Booking, Trading, FinTech, CRM....
Nghiên cứu, phân tích và xây dựng template (hompage, product page, landing page) dành cho khách hàng sử dụng App/Web.
Nghiên cứu cải tiến nâng cao trải nghiệm người dùng trong các giai đoạn phát triển của sản phẩm.
Nghiên cứu và cập nhật các xu hướng thiết kế UX trong lĩnh vực công nghệ.
Chuyển tải từ ý tưởng thành sản phẩm giao diện đẹp, đơn giản, thân thiện với người dùng.
Các công việc khác theo phân công của Ban lãnh đạo/Cấp quản lý.
Khảo nghiệm và chọn lọc, tối ưu hoá giao diện khi cần thiết.
Tiến hành xây dựng phiên bản UX của website thông qua các phần mềm cụ thể
Hoàn thiện sản phẩm, KPI công việc như:
Tỷ lệ đạt chất lượng ngay từ đầu (First Pass YieldFPY)
Tỷ lệ hoàn thành đúng deadline
Chỉ số khách hàng thiện cảm (Net Promoter Score NPS)
Tỷ lệ duy trì khách hàng (Customer Retention Rate)
Chỉ số hài lòng của khách hàng (Customer Satisfaction Index)
Tỷ lệ khiếu nại của khách hàng (Customer Complaints)
Số lượt truy cập và tỷ lệ bỏ trang (Page Views and Bounce Rate)
Yêu cầu công việc
Tư duy logic tốt, nhanh nhẹn, nắm bắt vấn đề nhanh, cẩn thận, trách nhiệm trong công việc.
Có kinh nghiệm về Du lịch Khách sạn, Digital marketing là một ưu thế.
Có khả năng đáp ứng đa công việc (multi- task), cởi mở và sẵn sàng học hỏi.
Tư duy nhanh, óc sáng tạo cao và yêu thích nghề product.
Có kinh nghiệm tối thiểu 3 năm trong việc triển khai tính năng sản phẩm các dự án liên quan.
Giới tính: Nam/Nữ
Quyền lợi
- Dự án đa dạng domain, thử sức ở các lĩnh vực (Fintech, Edtech, Hotel,...)
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý cấp trung sau 1- 3 năm gắn bó
- Thu nhập: Lương + Tháng 13 + Thưởng ngày Lễ + Thưởng kết quả kinh doanh
- Tận hưởng trọn vẹn các ưu đãi về sản phẩm trong hệ sinh thái của tập đoàn (Nghỉ dưỡng, khách sạn, nông nghiệp hữu cơ,....)
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-26 01:40:03
SuperShip là dịch vụ giao hàng nhanh, thu tiền hộ hiệu quả cho thương mại điện tử. Tự hào là đơn vị có tỷ lệ giao hàng thành công cao và dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt. Với những đổi mới vượt bậc trong hệ thống quản trị, mô hình vận hành và các chính sách hỗ trợ sâu sát. SuperShip đã đáp ứng rất tốt các yêu cầu khắt khe của khách hàng.
Được thành lập vào ngày 6/5/2015. Mang trong mình một khát khao trở thành đơn vị số 1 thị trường giao hàng, thu tiền hộ tại Việt Nam. SuperShip đã quy tụ được nhiều tài năng trẻ, đầy nhiệt huyết và tham vọng, cùng nhau nỗ lực cống hiến cho sự nghiệp SuperShip.