Giáo Dục - Đào Tạo Duy Khang

Hồ Chí Minh
25 - 100 nhân viên
Trung tâm Ngoại ngữ
Giáo dục / Đào tạo
Đã xác minh

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Giáo Dục - Đào Tạo Duy Khang

Giáo dục
Tài chính - Kế toán
Dịch vụ khách hàng

Việc làm Giáo Dục - Đào Tạo Duy Khang

Cập nhật 28/12/2024 10:36
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty TNHH Giáo Dục - Đào Tạo Duy Khang
Chăm Sóc Khách Hàng
Giáo Dục - Đào Tạo Duy Khang
18 việc làm 13 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: Trên 10 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 15/12/2024
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Kim Thiều, Hương Mạc, Từ Sơn, Bắc Ninh

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
  • Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.
  • Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.
  • Trả lời tin nhắn và tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
  • Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
  • Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
  • Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.
  • Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
  • Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
  • Thu hút và tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tối ưu doanh số.
  • Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.
  • Đại diện tặng quà tri ân, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng vào các dịp đặc biệt như lễ, Tết, sinh nhật,…
  • Các công việc theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu công việc

- Có bằng Trung cấp trở lên

- Có từ 1 năm kinh nghiệm trở lên

- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, lắng nghe, thuyết phục

- Kỹ năng quản lý và sắp xếp công việc

- Làm việc từ Thứ 2 – Thứ 7 hàng tuần

- Buổi sáng: 8h – 12h, buổi chiều: 13h – 17h

- Nghỉ các ngày Chủ nhật

Quyền lợi được hưởng

  • Thu nhập 10tr trở lên. Lương cơ bản theo thoả thuận (7-9 triệu) + phụ cấp + % doanh số
  • Thưởng Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước
  • Được tham gia BHXH khi ký HĐLĐ chính thức
  • Nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Luật lao động
  • Liên hoan, du lịch hàng năm cùng Công ty
Khu vực
Báo cáo

Công Ty TNHH Giáo Dục - Đào Tạo Duy Khang
Giáo Dục - Đào Tạo Duy Khang Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
182-184-186 Lê Văn Việt, P. Tăng Nhơn Phú B, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh

Hệ thống Anh ngữ Úc Châu với hơn 15 năm hình thành và phát triển là một trong những Trung tâm Anh Ngữ uy tín tại Việt Nam với các chương trình đào tạo chất lượng cao:

  • Anh văn chứng chỉ Quốc tế: IELTS - TOEIC
  • Anh văn Giao Tiếp
  • Anh văn chứng chỉ Cambridge: STARTERS - MOVERS – FLYERS – KET – PET

Hệ thống Anh ngữ Úc Châu là nơi hội tụ đội ngũ Giáo Viên Nhân Viên chuyên nghiệp, có trình độ chuyên môn cao với môi trường giảng dạy và làm việc thân thiện, đề cao sự kết nối tích cực văn minh.

Phương châm hoạt động “Dịch vụ hoàn hảo – Chất lượng cam kết”  theo định hướng phát triển bền vững lâu dài, đang chuẩn bị cho kế hoạch mở rộng quy mô và tìm kiếm nhân sự ưu tú cho sự phát triển của hệ thống trong thời gian tới.

Những nghề phổ biến tại Giáo Dục - Đào Tạo Duy Khang

Bạn làm việc tại Giáo Dục - Đào Tạo Duy Khang? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo Giáo Dục - Đào Tạo Duy Khang

Giáo Dục - Đào Tạo Duy Khang

Click để đánh giá