Vinacademy

Mô tả Công việc

- Gọi điện thoại tư vấn cho các khách hàng theo data có sẵn từ chạy quảng cáo
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong quá trình chăm sóc & tư vấn dịch vụ đến khách hàng.
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu của BV
- Gọi điện mời khách hàng đến trải nghiệm dịch vụ mới của BV.
- Trực chat, nhập thông tin dữ liệu khách hàng lên hệ thống dữ liệu theo quy định
- Chăm sóc lại cách khách hàng cũ trên các kênh Online
- Hợp tác các tổ chức doanh nghiệp tại các sự kiện, hội thảo...để lấy data phù hợp (phối hợp MKT)
- Thực hiện các yêu cầu khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.

Yêu Cầu Công Việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học các chuyên ngành
- Giao tiếp tốt, linh hoạt, biết cách tư vấn, giọng nói dễ nghe.
- Có khả năng sử dụng máy tính văn phòng cơ bản.
- Ưu tiên có kinh nghiệm về lĩnh vực y tế, thẩm mỹ, chăm sóc sức khỏe

Quyền lợi:

- Được trang bị đầy đủ các điều kiện làm việc.
- Chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép, lễ,... theo quy định của bộ luật lao động và theo quy định của Công ty.
- Được hưởng các ưu đãi đặc biệt (khám chữa bệnh cho bản thân, gia đình,...).

- Mức lương: Thỏa thuận (lương cơ bản + % doanh thu)