Công việc của Chuyên viên Quản trị, Vận hành hệ thống CNTT là gì?

Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin là người chịu trách nhiệm việc thiết lập mạng, bảo trì máy chủ hàng. Dựa trên yêu cầu của tổ chức và cơ sở hạ tầng liên quan đến công nghệ thông tin (CNTT) khác, quản trị viên hệ thống sẽ cung cấp môi trường làm việc đáng tin cậy, đặc biệt là trong trường hợp máy tính của các nhân viên trong công ty dùng liên kế mạng LAN. Trong một văn phòng, mọi tác vụ do Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin  thực hiện đều nhằm đảm bảo yêu cầu kết nối internet không bị gián đoạn, ví dụ như việc gửi và nhận thành công email công việc chỉ xảy ra khi máy chủ hoạt động tốt.

Mô tả công việc của Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin 

Chuyên viên quản trị hệ thống làm việc ở những doanh nghiệp có quy mô khác nhau sẽ có công việc khác nhau ít nhiều. Tại các cơ sở lớn thì để vận hành các hệ thống khổng lồ, bộ phận kỹ thuật sẽ có nhiều Chuyên viên quản trị hệ thống và mỗi người thực hiện nhiệm vụ cụ thể không giống nhau. Trong khi đó ở công ty nhỏ thì một Chuyên viên quản trị hệ thống có thể xử lý tất cả. Các công việc chính thường bao gồm:

- Cài đặt và cấu hình phần mềm, phần cứng.

- Quản lý máy chủ mạng và các công cụ công nghệ.

- Thiết lập tài khoản và máy trạm.

- Giám sát hiệu suất và bảo trì hệ thống theo yêu cầu.

- Khắc phục sự cố gián đoạn và sự cố ngừng hoạt động.

- Đảm bảo an ninh mạng thông qua kiểm soát truy cập, sao lưu và tường lửa.

- Nâng cấp hệ thống với các phiên bản và mô hình mới.

- Phát triển chuyên môn để đào tạo nhân viên CNTT mới.

- Xây dựng kho tài liệu nội bộ chuyên về kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng và chính sách CNTT.

- Tham gia trực tiếp quản trị, cấu hình và vận hành hạ tầng Hệ điều hành Unix/Linux, Vmware/Hyper-V, Windows server...

- Triển khai các phương án backup, HA, cân bằng tải cho các hệ thống máy chủ Unix/Linux, Vmware/Hyper-V/ IBM PowerVM, Windows ...

- Cài đặt, quản trị vận hành và giám sát hoạt động của hệ thống sao lưu và khôi phục dữ liệu. (3PAR, StorageOnce);

- Theo dõi, giám sát hoạt động, hiệu năng, tài nguyên của các hệ thống và cảnh báo sự cố hoặc dấu hiệu bất thường qua email, SMS.

- Thực hiện bảo trì, cập nhật bản vá bảo mật định kỳ hoặc khi cần thiết, nâng cấp phiên bản cho các hệ điều hành, ứng dụng nền tảng và các ứng dụng khác.

- Nghiên cứu, thử nghiệm và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và tính sẵn sàng của các hệ thống máy chủ, lưu trữ,

- Xây dựng quy trình về vận hành giám sát, đảm bảo việc tối ưu sử dụng tài nguyên hệ thống;

- Tham gia xây dựng danh mục các dịch vụ CNTT và bản cam kết chất lượng dịch vụ (SLA) cho các dịch vụ CNTT cung cấp;

- Giám sát, xử lý sự cố với các hệ thống quản trị, đảm bảo cam kết về hoạt động (OLA) và dịch vụ (SLA) của hệ thống.

Bằng cấp Cử nhân
Công việc/Cuộc sống
3,7 ★
Khoảng lương năm 156 - 338 M
Cơ hội nghề nghiệp
3,4 ★
Số năm kinh nghiệm 2 - 4 năm

Chuyên viên Quản trị, Vận hành hệ thống CNTT có mức lương bao nhiêu?

156 - 338 triệu /năm
Tổng lương
144 - 312 triệu
/năm

Lương cơ bản

+
12 - 26 triệu
/năm

Lương bổ sung

156 - 338 triệu

/năm
156 M
338 M
130 M 390 M
Khoảng lương phổ biến
Khoảng lương
Xem thêm thông tin chi tiết

Lộ trình sự nghiệp Chuyên viên Quản trị, Vận hành hệ thống CNTT

Tìm hiểu cách trở thành Chuyên viên Quản trị, Vận hành hệ thống CNTT, bạn cần có những kỹ năng và trình độ học vấn nào để thành công cũng như đạt được mức lương mong đợi ở mỗi bước trên con đường sự nghiệp của bạn.

Chuyên viên Quản trị, Vận hành hệ thống CNTT

Số năm kinh nghiệm

0 - 1
25%
2 - 4
42%
5 - 7
32%
8+
11%
Không bao gồm số năm dành cho việc học và đào tạo

Điều kiện và Lộ trình trở thành một Chuyên viên Quản trị, Vận hành hệ thống CNTT?

Yêu cầu tuyển dụng Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin  

Yêu cầu về trình độ

- Hiểu rõ những nội dung cơ bản về cấu tạo, hoạt động và chức năng của những quy trình ngành công nghệ thông tin , điện toán đám mây.

- Nắm vững những kiến thức, nguyên tắc cơ bản về quy trình lập trình 

- Có kiến thức và sự hiểu biết chuyên sâu về các loại lập trình trong ngành. Thông qua việc vận dụng những kiến thức và kỹ năng đánh giá,  Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin có thể xác định chính xác công trình đạt tiêu chuẩn hay không đạt tiêu chuẩn để loại bỏ ngay

Yêu cầu về kỹ năng

- Khả năng giám sát chất lượng: Nếu có đôi mắt nhạy bén và kỹ năng giám sát tốt, bạn có thể nhanh chóng phát hiện các bất thường trong quá trình sản xuất để kịp thời tìm biện pháp khắc phục và sửa chữa.

- Khả năng giao tiếp: Đây là yếu tố rất quan trọng đối với những ai mong muốn làm việc ở vị trí quản trị hệ thống. Kỹ năng tiếp nhận và truyền đạt thông tin tốt sẽ giúp nhân viên quản trị chất lượng lắng nghe và thu thập ý kiến của khách hàng cũng như thu thập thông tin sản phẩm từ các bộ phận khác một cách hiệu quả.

- Kỹ năng lập kế hoạch: Kỹ năng này bao gồm thiết lập các mục tiêu có thể đạt được, tạo ra các chiến lược cần thiết để thực hiện và xác định các nhiệm vụ cần hoàn thành trong một khung thời gian nhất định. Phải mất thời gian và rất nhiều thử nghiệm và sai sót để học cách đặt mục tiêu đúng , nhưng giống như bất kỳ kỹ năng nào khác, nó có thể được học.

- Khả năng sử dụng công nghệ: Đây là một kỹ năng quan trọng đối với công việc của Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin  doanh nghiệp bởi bạn sẽ phải làm việc với rất nhiều máy móc công nghệ như máy tính văn phòng, thiết bị kỹ thuật số và các công cụ đo lường và kiểm soát chất lượng chuyên dụng.

- Khả năng ngoại ngữ: Thành thạo ngoại ngữ như Anh, Trung, Nhật,... sẽ giúp bạn thuận lợi hơn trong việc giao tiếp và làm việc với đối tác. Ngoài ra, nó còn giúp bạn đọc hiểu các tài liệu nước ngoài liên quan đến các phần mềm, như lập trình, thông số kỹ thuật,...

- Đam mê: Để theo đuổi việc làm quản trị hệ thống thì bạn cần phải có đam mê và sự kiên định bởi công việc này không hề dễ dàng mà đòi hỏi nhiều kỹ năng tổng hợp.

- Tinh thần ham học hỏi: Công nghệ có những bước tiến phát triển mới, nếu không có sự nhanh nhạy nắm bắt, ham học hỏi thì Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin  sẽ không thể giỏi được. Để nâng cao chất lượng công việc thì chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ tin luôn phải nâng cao trình độ chuyên môn của mình. Do đó, hãy tích cực trau dồi thêm kiến thức và kinh nghiệm để phát triển tương lai hơn nhé!

- Tinh thần mạnh mẽ: Trong công việc Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin  sẽ không thể tránh khỏi những chuyện làm cho mình bị căng thẳng. Do làm việc quá nhiều không có thời gian nghỉ ngơi. Đặc thù của của  Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin  là bạn phải có một tinh thép, không được sợ hãi và chịu được áp lực công việc.

- Rèn luyện tính cẩn thận: Tính cẩn thận là một trong những đức tính rất cần thiết mà những người làm nghề công nghệ nói chung, làm Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin  nói riêng cần phải có.

- Luôn chăm chỉ và chịu khó trong công việc: Với những tổng hợp công việc của lập trình viên ở trên thì chắc hẳn rằng bạn cũng đã thấy được sự vất vả của nghề này. Do đó, nếu không có sự chịu khó, chịu khổ thì bạn khó có thể hoàn thành tốt công việc được giao.

Lộ trình thăng tiến của Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin  

Mức lương bình quân của chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin có thể khác nhau tùy thuộc vào nhiều yếu tố như trình độ chuyên môn, kỹ năng, trách nhiệm công việc, địa điểm và điều kiện thị trường lao động.

Từ 0 - 1 năm đầu tiên:  Thực tập sinh ngành công nghệ thông tin

Để trở thành thực tập sinh công nghệ thông tin, bạn cần dành ra 4 – 5 năm để học tập, tích lũy kiến thức chuyên ngành tại các trường Đại học, Cao đẳng, Trung cấp. Chương trình đào tạo ngành kỹ thuật cơ bản như sau:

- Năm nhất và năm hai: Học những môn cơ sở như toán cao cấp, quản trị vận hành, đo lường học, phân tích lỗi hệ thống,triết học Mác - Lênin...

- Năm ba và năm bốn: Học các môn chuyên ngành, các loại lập trình C, C++,... Cũng trong thời gian này, sinh viên sẽ được tham gia quá trình sản xuất các sản phẩm, kiến tập học hỏi.

Từ 1 - 5 năm: Nhân viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin 

Đây là bước đệm quan trọng để bạn hoàn thiện kiến thức, kỹ năng, năng lực, thái độ làm việc trước khi chính thức hành nghề. Trong thời gian thực tập, làm việc  tại các công ty, tổ chức xí nghiệp,… Nhân viên sẽ có cơ hội cọ sát và có cái nhìn chân thực nhất về công việc tương lai của mình. 

Từ 5 năm trở đi:  Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin 

Khi bạn có đủ kinh nghiệm, hãy tìm kiếm cơ hội ứng tuyển vào các vị trí lãnh đạo trong bộ phận của bạn. Sau khi tốt nghiệp cử nhân chuyên ngành lập trình chất lượng, bạn có thể xin việc tại các tổ chức, xí nghiệp, doanh nghiệp sản xuất,… Bạn cần thêm 5 – 10 năm hành nghề để có thêm kinh nghiệm, nâng cao năng lực và xây dựng tên tuổi cá nhân.

 

Đánh giá, chia sẻ về Chuyên viên Quản trị, Vận hành hệ thống CNTT

Các Chuyên viên Quản trị, Vận hành hệ thống CNTT chuyên nghiệp nói gì về công việc của họ? Đọc qua các bài đánh giá, chia sẻ kinh nghiệm làm việc của họ dành cho các công ty.

Phỏng vấn Chuyên viên Quản trị, Vận hành hệ thống CNTT

Cách phá vỡ bầu không khí lạnh lẽo và tạo sự thoải mái cho tất cả mọi người, kinh nghiệm và trình độ của bạn.
3.8 ★
RMIT VIỆT NAM
Chuyên viên Quản trị, Vận hành hệ thống CNTT
Q: Cách phá vỡ bầu không khí lạnh lẽo và tạo sự thoải mái cho tất cả mọi người, kinh nghiệm và trình độ của bạn.
01/12/2023
Chỉ có hai vòng phỏng vấn. Kỹ thuật và nhân sự. Cuộc phỏng vấn kỹ thuật kéo dài khoảng 40-45 phút. Câu hỏi kịch bản thời gian thực. cuộc phỏng vấn được thực hiện trên Skype. Phỏng vấn nhân sự chỉ là hình thức và đàm phán lương
3.9 ★
iCare Benefits
Chuyên viên Quản trị, Vận hành hệ thống CNTT
Q: Chỉ có hai vòng phỏng vấn. Kỹ thuật và nhân sự. Cuộc phỏng vấn kỹ thuật kéo dài khoảng 40-45 phút. Câu hỏi kịch bản thời gian thực. cuộc phỏng vấn được thực hiện trên Skype. Phỏng vấn nhân sự chỉ là hình thức và đàm phán lương
01/12/2023
Bạn có kinh nghiệm gì trong việc phát triển và triển khai hệ thống CNTT?
1900.com.vn
Chuyên viên Quản trị, Vận hành hệ thống CNTT
Q: Bạn có kinh nghiệm gì trong việc phát triển và triển khai hệ thống CNTT?
22/01/2024
1 câu trả lời

Ví dụ: “Tôi có 5 năm kinh nghiệm phát triển và triển khai hệ thống CNTT. Tôi đã làm việc trên các dự án cho cả công ty nhỏ và lớn, từ các ứng dụng dựa trên web đến các giải pháp hoạch định nguồn lực doanh nghiệp. Chuyên môn kỹ thuật của tôi bao gồm nhiều ngôn ngữ lập trình khác nhau, chẳng hạn như Java, HTML, CSS và SQL. Tôi cũng có kinh nghiệm làm việc với các công nghệ dựa trên đám mây như Amazon Web Services. Ngoài ra, tôi còn được chứng nhận về Microsoft Azure và có bằng về khoa học máy tính.”

Mô tả thời điểm bạn phải khắc phục sự cố với hệ thống máy tính hoặc mạng.
1900.com.vn
Chuyên viên Quản trị, Vận hành hệ thống CNTT
Q: Mô tả thời điểm bạn phải khắc phục sự cố với hệ thống máy tính hoặc mạng.
22/01/2024
1 câu trả lời

Ví dụ: “Tôi có nhiều kinh nghiệm xử lý sự cố hệ thống và mạng máy tính, cả với vai trò hiện tại là chuyên gia hệ thống thông tin và trước đây. Tôi hiểu biết về các hệ thống và giao thức bảo mật mới nhất, chẳng hạn như giao thức mã hóa, phương pháp xác thực, tường lửa và các biện pháp khác. Ngoài ra, tôi thường xuyên tham dự các hội nghị để cập nhật các xu hướng, công nghệ mới liên quan đến bảo mật hệ thống. Trong một trường hợp cụ thể, tôi đã phải khắc phục sự cố mạng gây ra hiệu suất chậm cho người dùng. Sau khi nghiên cứu vấn đề và chạy nhiều thử nghiệm khác nhau, tôi đã xác định được nguyên nhân gốc rễ và triển khai giải pháp giúp cải thiện tốc độ và độ tin cậy của mạng.”

Câu hỏi thường gặp về Chuyên viên Quản trị, Vận hành hệ thống CNTT

Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin là người chịu trách nhiệm việc thiết lập mạng, bảo trì máy chủ hàng. Dựa trên yêu cầu của tổ chức và cơ sở hạ tầng liên quan đến công nghệ thông tin (CNTT) khác, quản trị viên hệ thống sẽ cung cấp môi trường làm việc đáng tin cậy, đặc biệt là trong trường hợp máy tính của các nhân viên trong công ty dùng liên kế mạng LAN. Trong một văn phòng, mọi tác vụ do Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin  thực hiện đều nhằm đảm bảo yêu cầu kết nối internet không bị gián đoạn, ví dụ như việc gửi và nhận thành công email công việc chỉ xảy ra khi máy chủ hoạt động tốt.

 

Theo đó, sinh viên ngành quản trị hệ thống công nghệ thông tin sau ra trường có thể đảm nhận nhiều công việc khác nhau, với mỗi vị trí sẽ có một mức lương và lộ trình thăng tiến cụ thể. 

Với nhân sự chưa có kinh nghiệm mức lương sẽ dao động từ 6–10M đồng/tháng. Sau khi đã có kinh nghiệm mức lương có thể tăng lên từ 15–25M đồng/tháng. Ở vị trí cao hơn như chuyên viên, quản lý trong ngành hệ thống thông tin mức lương ghi nhận trong khoảng từ 25–30M đồng/tháng và thậm chí cao hơn thế.

Tuy nhiên, để đạt được mức thu nhập ưng ý và chế độ đãi ngộ tốt bạn cần phải đáp ứng được năng lực, trình độ chuyên và yêu cầu công việc mà công ty đang cần. Và để đạt được mức lương cao bạn cần phải cố gắng học tập, rèn luyện và trau dồi kiến thức cho mình. 

Lưu ý rằng đây chỉ là ước lượng và mức lương thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau. Mức lương cũng có thể được điều chỉnh dựa trên các yếu tố như khu vực địa lý, quy mô công ty, và tình hình kinh tế chung.

 

Nếu bạn đang nghĩ đến việc trở thành Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin  hoặc lên kế hoạch cho bước tiếp theo trong sự nghiệp của mình, hãy tìm thông tin chi tiết về lộ trình sự nghiệp và quỹ lương của Chuyên viên quản trị hệ thống công nghệ thông tin .

 

Bài viết xem nhiều