Việc làm Hana E&C
Cập nhật 22/08/2024 01:26
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ:
02/02/2025
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 19A Cộng Hòa, Phường 12, Tân Bình, Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
- Manage the day-to-day operations and ensure delivery of all client KPIs and targets.
- Develop and implement strategies to optimize operational efficiency, including process improvements, resource allocation, and workforce management.
- Responsible for monitoring agents in terms of quality and quantity to meet operational requirements from Clients.
- Making sure all team members are actively involved and work closely to achieve team and individual KPIs.
- Conduct regular one-on-ones with direct reports to review individual performance, and the performance of their team and offer ongoing developmental coaching.
- Create a positive work environment through employee engagement; resolve employee relation issues in a professional and timely manner.
- Participate in cross-functional meetings to review information received from operational support functions - Training, HR, Quality, WFM, IT - and partner to define action plans that resolve issues and drive continuous improvement.
- Provide Activity Report as Team performance report daily, weekly, and monthly basis.
- Attending Weekly Meetings with Clients to share insights and highlights of operations.
- Attending to ad-hoc tasks as assigned by the Senior Operation Manager/General Manager or Client.
Yêu cầu công việc
- Minumum 2 years of experience as an Operations Manager or in a similar role.
- Fluency in Korean (equivalent to TOPIK 5) is mandatory.
- Proficiency in English communication is an advantage.
- Experience in E-Commerce, Retail is preferred.
- Strong leadership skills with the ability to motivate and inspire a diverse team.
- Excellent analytical and problem-solving abilities, with a track record of driving process improvements and achieving operational efficiency.
- In-depth knowledge of contact center operations, including workforce management, quality assurance, and performance metrics.
Quyền lợi được hưởng
- Sign-on Bonus (one month gross salary).
- Competitive salary (negotiable) with annual raises and promotion opportunities.
- Biannual performance bonuses and a 13th-month salary.
- Full insurance per Vietnamese Labor Law + additional 24/7 health and accident insurance.
- Employee engagement activities, Holiday bonuses, and gifts.
- Multinational work environment with global clients and expert teams.
- Opportunities to collaborate with leading companies and high-expertise regional/ global teams.
Khu vực
Hana E&C
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 4, Tháp C, Tòa nhà Golden Palace, đường Mễ Trì, Phường Mễ Trì, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
CÔNG TY TNHH HANA E&C được thành lập năm 1948 tại Hàn Quốc, tới nay đã thực hiện rất nhiều dự án lớn tại Hàn Quốc như: Trung tâm Sejong, Everland, tòa nhà văn phòng Telecom… Với mục đích mở rộng hoạt động kinh doanh, năm 2002, chúng tôi đã xây dựng các trường học tại Việt Nam trong khuôn khổ các dự án của Đại sứ quán Hàn Quốc. Chúng tôi cũng đã thiết kế các dự án lớn tại Việt Nam như: tòa nhà Keangnam, bệnh viện Huế, trung tâm thể thao Đà Nẵng,…Năm 2013, Công ty TNHH Aum&Lee Architects Vina được thành lập tại Hà Nội, Việt Nam.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 1948
Mission
- Với mục đích mở rộng hoạt động kinh doanh, năm 2002, chúng tôi đã xây dựng các trường học tại Việt Nam trong khuôn khổ các dự án của Đại sứ quán Hàn Quốc. Chúng tôi cũng đã thiết kế các dự án lớn tại Việt Nam như: tòa nhà Keangnam, bệnh viện Huế, trung tâm thể thao Đà Nẵng,…Năm 2013, Công ty TNHH Aum&Lee Architects Vina được thành lập tại Hà Nội, Việt Nam.
Những nghề phổ biến tại Hana E&C
Bạn làm việc tại Hana E&C? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Hana E&C
Click để đánh giá