-Liên hệ với các đại lý / khách hàng về lịch hàng và chứng từ theo yêu cầu theo sự phân công của trưởng bộ phận - Thực hiện các yêu cầu dịch vụ của khách hàng từ bookings, di chuyển hàng hóa, chứng từ, lập hóa đơn và báo giá. - Xử lý chứng từ cho các loại lô hàng (xuất nhập khẩu, vận tải đường biển) cho đến khi đóng hồ sơ. Lập báo giá/ Giấy báo nợ và tập hợp đầy đủ chứng từ theo yêu cầu của công ty. - Phối hợp nhanh với các bộ phận liên quan khắc phục kịp thời, hiệu quả các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách. - Luôn cập nhật thông tin, theo dõi đơn hàng và báo cho khách hàng về đơn hàng đang thực hiện. -Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc cho khách hàng trong phạm vi cho phép . Đồng thời phải báo về trưởng bộ phận - Làm các báo cáo công việc theo định kỳ hoặc phát sinh.Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng, Trung cấp Tiếng anh giao tiếp phục vụ công việc Có kinh nghiệm 2 năm trở lên Có kỹ năng sử dụng phần mềm văn phòng (MS OFFICE, các phần mềm liên quan) Biết xử lý tình huống linh hoạt, mềm mỏng trong quá trình làm việc với khách hàng Trung thực, nhanh nhẹn, có tinh thần cầu tiến. Có khả năng làm việc độc lập, và phối hợp nhóm, chịu được áp lực cao trong công việc. Nhanh nhẹn, có khả năng, giao tiếp, đàm phàn, thuyết phục- Laptop - Chế độ bảo hiểm - Du Lịch - Phụ cấp - Xe đưa đón - Du lịch nước ngoài - Chế độ thưởng - Chăm sóc sức khỏe - Đào tạo - Tăng lương - Công tác phí - Phụ cấp thâm niên - Nghỉ phép năm - CLB thể thao