- Tiếp nhận và phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng (trực tiếp, điện thoại, zalo hoặc email). - Phối hợp với các bộ phận liên quan để xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng. - Định kỳ gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn của công ty về các dự án: Q7 Riverside, Eco, Opal Boulevard, Viva.... - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm - Các công việc khác theo sự phân công của quản lý - Giữ gìn hình ảnh, uy tín, tiêu chuẩn dịch vụ của công ty- Có kinh nghiệm làm việc tại công ty về bất động sản. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo - Có đạo đức nghề nghiệp, nhanh nhẹn, năng động - Thân thiện, nhiệt tình, cẩn thận, có tư duy phục vụ tốt. - Có laptop cá nhân- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hòa đồng, hỗ trợ trong công việc. - Được đào tạo chuyên nghiệp về phát triển bản thân, dự án và thị trường BĐS. - Thời gian làm việc: + Từ 8h đến 17h30 (Nghỉ trưa từ 11h30 - 13h) + Được Off 4 ngày/tháng - Lương từ 8tr - 10tr + Hoa hồng - Cơ hội thăng tiến và thu nhập phù hợp tùy vào chuyên môn hoặc khả năng quản lý công việc - Du lịch hàng năm, Team building, sinh nhật nhân viên, Year End Party,... - Cùng các chế độ theo luật định khác như nghỉ phép, lương thưởng,...