- Chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng sau sales; - Phản hồi khiếu nại của khách hàng, và xử lí các vấn đề liên quan của khách hàng khi sử dụng sản phẩm của công ty; - Kiểm tra, cập nhật, tổng hợp đơn hàng; - Gửi báo cáo định kỳ về chất lượng sử dụng sản phẩm và đề xuất phương án hoàn thiện; - Phối hợp với bộ phận sales để nâng cao chất lượng tư vấn sản phẩm; - Phối hợp với các bộ phận khác để hoàn thành công việc được giao.- Có từ 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, đã từng làm việc trong mảng mỹ phẩm, chăm sóc sức khoẻ là một lợi thế; - Có tư duy sử dụng hệ thống phần mềm, thành thạo máy tính, tác vụ văn phòng; - Chủ động và có tinh thần cầu tiến; - Yêu thích công việc tương tác và chăm sóc khách hàng.1. Tiền lương - Lương cứng: 8.000.000 - 10.000.000 VND - Thưởng KPIs - Phụ cấp ăn ca: 500.000 VND - Hỗ trợ gửi xe 2. Phúc lợi - Team building,tham gia các hoạt động ngoại khóa, workshop - Thưởng lễ tết, sinh nhật ( được tổ chức tháng sinh nhật ),... - Tham gia BHXH - BHYT - BHTN,... - Các chế độ phúc lợi khác theo Quy định của Công ty.