- Trực tổng đài, tiếp nhận và cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, các chương trình khuyến mại của mạng di động Mobifone đến khách hàng. - Tư vấn, giải đáp thắc mắc và chia sẻ thông tin với khách hàng qua điện thoại một cách chính xác, hiệu quả và chất lượng.- Độ tuổi: 20-30 - Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên - Kỹ năng Tin học văn phòng cơ bản (word, excel, tra cứu thông tin trên máy tính); - Có khả năng giao tiếp tốt qua điện thoại, không yêu cầu về ngoại hình - Giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, nói lắp, khả năng tư vấn, thuyết phục khách hàng tốt; - Có thể làm XOAY CA và có mong muốn làm việc ổn định lâu dài tại Công ty.- Được tham gia các lớp đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ chăm sóc khách hàng. - Được hưởng các khoản phụ cấp trực ca, ăn giữa ca, phụ cấp làm thêm giờ, phụ cấp trách nhiệm. - Được thưởng theo năng suất lao động. - Được hưởng các chế độ về BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật lao động. - Được tham quan, nghỉ mát, du lịch, khám sức khỏe định kỳ.