Mô tả công việc
- Trực Hotline/Tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ trên sàn thương mại điện tử.
- Cập nhật thông tin lên hệ thống.
- Thực hiện các yêu cầu khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Thông thạo Tiếng Nhật (Nói, nghe,viết và đọc)- làm việc 100% bằng Tiếng Nhật (yêu cầu N2 trở lên).
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
- Thời gian làm việc:
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế
Ca cố định, tuần off 2 ngày bất kỳ.
Ca : 8:00- 17:00 từ thứ 2- thứ 6 ( T7- CN:OFF)
Quyền lợi
- Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- 14 ngày phép 1 năm.
- Được tham gia các khóa training về kỹ năng, nghiệp vụ.
- Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-09 01:55:02
HAVIAS Vietnam được thành lập 2019 và được biết đến là thương hiệu sản xuất các mặt hàng thời trang uy tín trong nước và quốc tế.
HAVIAS chuyên sản xuất và phân phối sỉ lẻ các mặt hàng thời trang như Bóp, Ví, Túi xách, Balo, Quần Áo Thời Trang Nam Nữ.
Tự hào là đơn vị Top 3 trong mảng phụ kiện thời trang tại Việt Nam.
HAVIAS chuyên về các giải pháp thương mại điện tử, bán hàng đa kênh trong nước và quốc tế.
Với sứ mệnh mang đến các sản phẩm tốt nhất đến tay người dùng cuối cùng bởi hệ thống quản trị chi phí hữu hiệu.
HAVIAS là đơn vị đối tác tin cậy của nhiều Doanh nghiệp lớn nhỏ trong và ngoài nước.