Việc làm Công Ty TNHH Kỹ Thuật Tự Động ETEC Công Ty TNHH Kỹ Thuật Tự Động ETEC
Cập nhật 11/12/2024 22:59
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty TNHH Kỹ Thuật Tự Động ETEC Công Ty TNHH Kỹ Thuật Tự Động ETEC
Đã xác minh
Small Medium Enterprise Seller Support - SPX Express, Customer Excellence
Công Ty TNHH Kỹ Thuật Tự Động ETEC Công Ty TNHH Kỹ Thuật Tự Động ETEC
10 việc làm
2 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/12/2024
Hạn nộp hồ sơ:
27/01/2025
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
2 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Job Description
- Act as the lead point of contact for any matter related to SPX Express.
- Improve overall Seller Support and service quality through understanding seller needs and channel these for internal improvement opportunities with respective stakeholders.
- Provides prompt and efficient service to Sellers including the appropriate escalation of Sellers’ issues.
- Assist with high-severity requests or issue escalations as needed.
- Able to coordinate with cross-functional teams to identify issues and follow up on solutions.
- Monitor and analyze seller's performance to identify operational issues, gaps to meet the KPIs & root cause for non-compliances on SLAs
- Support in setting up to manage seller’s operation with positive impact to entire end to end on-time pick up and delivery
- Driven to achieve team goals and transparently sharing ideas to help the team improve performance.
- Maintains acceptable performance metrics such as quality, productivity, first contact resolution, and attendance
- Liaise with other departments such as Customer Service, Operations, or Payments teams as required to resolve Seller’s issues and questions.
- Possess the capacity to comprehend data, enabling the formulation of actionable solutions for Sellers.
- Perform other duties as assigned by the line manager.
- Preferred background in business administration/ supply chains/ e-commerce.
- Have at least 2 year of experience in e-commerce logistics.
- Have a good sense of process understanding and workflow optimization.
- Good at communication, negotiation, and problem-solving.
- Work independently and proactively take on new responsibilities where most needed.
- Good data analysis skills and Google Sheets is a big plus.
- Desire to learn and desire to understand how the world works.
Khu vực
Công Ty TNHH Kỹ Thuật Tự Động ETEC Công Ty TNHH Kỹ Thuật Tự Động ETEC
Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
173 Nguyễn Súy, Phường Tân Quý, Quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
ETEC hiện là nhà phân phối các thiết bị điện tử - tự động hóa Công Nghiệpcho các tập đoàn hàng đầu như: DELTA, WAGO, EUNTAY, SESAME,DCBOX, .... tại thị trường Việt Nam. Các thiết bị ETEC phân phối như: biến tần, Bộ lập trình PLC, servo, màn hình giao diện, bộ nguồn, đồng hồ nhiệt độ, bộ mã hoá xung encoder, terminal blocks, phụ kiện, module I/O và interface, bộ điều khiển động cơ DC, bộ điều khiển lực căng, loadcell và phụ kiện, hộp số động cơ servo,… Bên cạnh đó, các Dịch vụ kỹ thuật cũng đóng vai trò không thể thiếu trong chuỗi giá trị mà ETEC cung cấp như: tư vấn, thiết kế, thi công các giải pháp kỹ thuật trong nhà máy sản xuất. Hơn thế, ETEC cũng là một trong những đơn vị hàng đầu tại TP.HCM ứng dụng thành công các giải pháp về Tiết kiệm năng lượng tại các nhà máy sản xuất.
Chính sách bảo hiểm
- Có Bảo hiểm tai nạn 24/24, Bảo hiểm Xã hội theo luật định.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch
- Team building
- Các hoạt động vui chơi, giải trí,
- Party
Lịch sử thành lập
- Được thành lập từ năm 2000, đến nay, Công ty TNHH Kỹ thuật tự động ETEC đã khẳng định được vị thế trên thị trường và trở thành một trong những thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực tự động hóa Công Nghiệp tại thị trường Việt Nam.
Mission
- Công ty TNHH Kỹ Thuật Tự Động ETEC là một trong những thương hiệu cung cấp thiết bị & giải pháp uy tín, chất lượng trong lĩnh vực Tự động hóa công nghiệp. Etec được biết đến là nhà phân phân phối chính thức của các thương hiệu hàng đầu trong ngành Tự động hóa công nghiệp
Những nghề phổ biến tại Công Ty TNHH Kỹ Thuật Tự Động ETEC Công Ty TNHH Kỹ Thuật Tự Động ETEC
Bạn làm việc tại Công Ty TNHH Kỹ Thuật Tự Động ETEC Công Ty TNHH Kỹ Thuật Tự Động ETEC? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Công Ty TNHH Kỹ Thuật Tự Động ETEC Công Ty TNHH Kỹ Thuật Tự Động ETEC
Click để đánh giá