Mô tả công việc
- Thực hiện cuộc gọi dựa trên data có sẵn để tư vấn & giới thiệu các chương trình khuyến mãi hiện có, giá sản phẩm cho các Khách hàng tiềm năng.
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng ,đưa ra giải pháp tốt nhất để hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ và giá cả.
- Thực hiện lên đơn và theo dõi trạng thái giao hàng của đơn đặt hàng.
- Chỉ hỗ trợ khách hàng qua các kênh call, chat hoặc email -KHÔNG ĐI THỊ TRƯỜNG.
Yêu cầu công việc
- Đã tốt nghiệp (còn giữ bằng), không vướng bận lịch học.
- Kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên tại các vị trí bán hàng qua điện thoại/ telesales, telemarketing, chăm sóc khách hàng.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong call center.
- Có khả năng tư vấn bán hàng, thuyết phục khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh nhẹn.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập lên đến 11.600.000 đồng/ tháng (Lương cứng 7.100.000 VND + Thưởng hiệu suất lên tới 4.500.000đ).
- Lương tháng 13, có 12 ngày phép.
- Xét tăng lương 1 lần/năm, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN.
- Phụ cấp khác: Phụ cấp giữ xe, tiền thưởng hoặc quà cho nhân viên vào các dịp Lễ, Tết.
- Các hoạt động team building hàng năm, các hoạt động gắn kết nội bộ: sinh nhật, townhall.
- Trang bị đầy đủ trang thiết bị làm việc (máy tính/ điện thoại)
- Đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng trước khi bắt đầu công việc.
Tập đoàn Tài chính Welcome bắt đầu dịch vụ cho vay vào ngày 18 tháng 10 năm 2002 tại Hàn Quốc. Vào tháng 5 năm 2014, Tập đoàn Tài chính Welcome đã thành lập Ngân hàng Welcome Savings, cung cấp dịch vụ nhận tiền gửi bên cạnh dịch vụ cho vay dành cho cá nhân và doanh nghiệp. Điểm mạnh nhất của chúng tôi là khả năng về kỹ thuật số tiên tiến và hiệu quả.
Công ty TNHH Mua Bán Nợ Welcome được thành lập vào tháng 12 năm 2021, là công ty con của Tập đoàn Tài chính Welcome, một trong những Tập đoàn Tài chính hàng đầu ở Hàn Quốc. Với kinh nghiệm, kiến thức có được qua gần 20 năm trong thị trường NPL Hàn Quốc, Welcome DTC đang đóng một vai trò quan trọng trong thị trường NPL Việt Nam, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của mọi khách hàng, tạo cơ hội thứ hai cho các khách nợ thông qua việc tái cấu trúc lại các khoản giảm hợp lý và thu hồi nợ theo tiến độ thanh toán phù hợp.