![Công Ty TNHH PHP Group International Việt Nam Công Ty TNHH PHP Group International Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-8-1698935265.png)
Mô tả công việc
- Tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc của khách hàng thông qua các cuộc gọi đến.
- Trả lời những thắc mắc và giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải.
- Chủ động liên hệ với khách hàng để xin ý kiến, thông tin khi họ trải nghiệm sản phẩm để cải tiến sản phẩm và nâng cấp dịch vụ của công ty.
- Thu thập thông tin khách hàng để cập nhật dữ liệu khách hàng.
- Hỗ trợ đặt đơn hàng, hủy đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi trả hàng( nếu có)
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh , sale admin để thực hiện các chiến dịch quảng cáo cho công ty.
- Tuân thủ quy trình, các chính sách của doanh nghiệp.
- Đo lường mức độ hài lòng của khách thông qua sử dụng sản phẩm. Từ đó đề xuất các kế hoạch kinh doanh hiệu quả.
- Có Kpi nhẹ nhàng, giữ mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng có sẵn, giữ doanh số và khai thác thêm doanh số của khách có sẵn của công ty.
- Làm 1 số công việc khác do cấp trên yêu cầu và phân công.
Yêu cầu công việc
- Số lượng: 1 bạn (yc nữ), độ tuổi 20-30 tuổi.
- Yêu cầu: Nhanh nhẹn, tỉ mỉ, hướng ngoại.
- Chuyên nghiệp trong công việc
Quyền lợi được hưởng
MỨC LƯƠNG: 8.000.000 -10.000.000/ tháng
QUYỀN LỢI:
-Phụ cấp tiền cơm hằng tháng, xăng xe, thưởng doanh số công ty.
-Được tham gia BHXH,BHTN,BHYT sau khi kí hợp đồng
-Được hưởng các chế độ khác theo quy định của nhà nước
- Lương tháng 13, Thưởng Lễ Tết, Sinh Nhật, Hiếu Hỷ,Thâm niên, Du lịch thường niên, xét tăng lương hàng năm
![Công Ty TNHH PHP Group International Việt Nam Công Ty TNHH PHP Group International Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-8-1698935265.png)
Được thành lập từ đầu năm 2012, PHP Group International Việt Nam là thành viên trong tập đoàn PHP Group, Inc. có trụ sở tại San Jose, California, Hoa Kỳ.Công ty TNHH PHP Group International Viêt Nam là công ty 100% vốn nước ngoài (US).
Hoạt động trong các lĩnh vực:
- Dịch vụ xử lý dữ liệu và hỗ trợ khách hàng trong các lĩnh vực thương mại, tài chính…
- Tư vấn, thiết kế hệ thống phần mềm, hệ thống thông tin.
- Xây dựng và thiết kế web ứng dụng, hệ thống CRM, ERP...
- Tư vấn, áp dụng các công nghệ mới vào quản lý, sản xuất theo yêu cầu của khách hàng
- Hỗ trợ tất cả các vấn đề về công nghệ thông tin cho khách hàng
- Thiết kế đồ họa 2D, 3D.
- Thiết kế cảnh quan, phối cảnh nội thất.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2014
Mission
- Với dây chuyền sản xuất hiện đại, dàn máy đúc tân tiến, và đội ngũ kỹ thuật, nhân viên tay nghề cao
Những nghề phổ biến tại Công Ty TNHH PHP Group International Việt Nam
Bạn làm việc tại Công Ty TNHH PHP Group International Việt Nam? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo Công Ty TNHH PHP Group International Việt Nam](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/30/tai-xuong-8-1698935265.png)