Mô tả công việc
- Receive incoming calls from customers including Vietnamese and foreign customers.
- Reply to question about complaints, products, and services of the company.
- Actively research and propose ideas to bring satisfaction to customers in the process of experiencing products and services.
- Actively research and test when launching new products.
- Taking care of customers through the Loyalty program.
- Implement projects related to customer care.
- Update and develop short product and service guides.
- And other tasks from superiors.
Yêu cầu công việc
- Good communication via call phone.
- Fluent in English both speaking and writing.
- Graduated with major in economics, finance, administration, ...
- The spirit of serving customers.
- Hard-working, diligent, honest, enthusiasm and able to work under high pressure.
- Sense of responsibility, hard work and patience.
- Creative and ideas to increase efficiency in the process of serving customers and work.
- Knowledge about the financial, stock market, or experience of at least 1 year in securities is an advantage.
Quyền lợi được hưởng
- Receiving all the benefits as company compensation policy (premium health care insurance, health check-up, annual travel, etc.).
- Friendly, dynamic working environment, support for career development.
- Joining training courses organized by company.
- Many other benefits when joining us.
Gần 20 năm hình thành và phát triển, công ty EDSON (QUA&MAR) đã trở thành một trong những thương hiệu uy tín hàng đầu nước Việt Nam chuyên về kinh doanh vật liệu trang trí nội thất phục vụ trong và ngoài nước với tốc độ tăng trưởng tốt và bền vững. Sản phẩm chính của EDSON gồm: Giấy dán tường và rèm cửa cao cấp hàng đầu châu Âu với chất lượng và mẫu mã đa dạng, được thiết kế tỉ mỉ trau chuốt theo nhiều phong cách sang trọng tinh tế khác nhau. Tất cả sản phẩm công ty được nhập khẩu 100% từ Ý, Pháp, Anh, Mỹ.... và nhiều quốc gia khác trên thế giới.
Chính sách bảo hiểm
- Tham gia BHXH, các chế độ phúc lợi khác.
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm,
- year end party,
- team building…
Lịch sử thành lập
- Được thành lập vào năm 2019
Mission
Chuyên Nghiệp - Tận Tâm - Chu Đáo Khách hàng đến với Qua&Mar chắc chắn yên tâm có sự cam kết và sự hỗ trợ từ đội ngũ nhân viên công ty, từ việc tư vấn sản phẩm nhiệt tình, chuẩn xác giao sản phẩm đến kỹ thuật tỉ mỉ thi công cùng sự trải nghiệm về những sản phẩm cao cấp sang trọng độc nhất của châu Âu.