Mô tả công việc
- Liên hệ với khách sạn để xác nhận tình trạng phòng và phản hồi cho khách hàng, quản lý booking.
- Xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng cho khách sạn, bao gồm các công ty, tổ chức, doanh nghiệp, công ty du lịch, đoàn khách, hội nghị....
- Tiến hành các hoạt động tiếp thị, quảng cáo để thu hút khách hàng mới.
- Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ, tư vấn dịch vụ.
- Theo dõi doanh thu từ các kênh bán hàng và khách hàng để đảm bảo mục tiêu kinh doanh.
- Tiến hành đàm phán và thương lượng giá cả, điều kiện hợp đồng với khách hàng, đặc biệt là trong các sự kiện lớn như hội nghị, tiệc, hay các đoàn khách du lịch.
- Giải đáp kịp thời thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, khiếu nại; tư vấn về đặt phòng đảm bảo khách hàng luôn hài lòng nhất.
- Theo dõi và đặt các booking trên Website đặt phòng.
- Liên lạc, xử lý tốt các vấn đề trong công việc tới khách sạn cũng như các đối tác khác.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám Đốc và trưởng phòng.
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm từ 1-2 năm trở lên trong lĩnh vực Nhà hàng, khách sạn.
- Có trách nhiệm với công việc, có tinh thần đồng đội, làm việc hỗ trợ lẫn nhau trong team tốt.
- Chịu khó học hỏi, nhạy bén, xử lý vấn đề tốt.
- Kỹ năng phân tích và báo cáo doanh thu, quản lý thời gian và làm việc dưới áp lực.
- Hiểu biết về các nền tảng OTA (Booking, Agoda, Expedia, v.v...) và các công cụ quản lý doanh thu (Revenue Management).
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng năng suất làm việc, doanh thu, phụ cấp khác.
- Xét tăng lương hằng năm.
- Chương trình đào tạo chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.
- Team building, thưởng sinh nhật, phụ cấp ăn uống,...
- Tham gia BHXH, BHTN, BHYT theo quy định.
Công ty TNHH Sản Xuất và Thương Mại Onetech Việt Nam là một trong những công ty số 1 trên thị trường về việc sản xuất giá kệ siêu thị. Mỗi ngày cung cấp cho thị trường hàng nghìn mẫu kệ siêu thị với mẫu mã, kiểu dáng, kích thước đa dạng, mang nhiều công năng.
Công ty TNHH Sản Xuất và Thương Mại Onetech Việt Nam thành lập 29/06/2012 là đơn vị đầu ngành trong lĩnh vực giá kệ – trang thiết bị siêu thị. Với đội ngũ kỹ thuật viên dồi dào kinh nghiệm, cùng kỹ thuật sản xuất hàng hóa trên dây chuyền sản xuất tự động đạt chuẩn quốc tế, Onetech luôn là địa chỉ uy tín để quý khách hàng yên tâm hợp tác trong việc hoàn thiện cửa hàng.
Onetech Việt Nam luôn xây dựng phương châm cốt lõi cùng phát triển, luôn lắng nghe và thấu hiểu những nhu cầu của khách hàng, cũng như việc bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng để luôn đổi mới và hoàn thiện.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp,….
- Được tham gia bảo hiểm tai nạn cá nhân
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hằng năm
- Hoạt động thể thao
- Party kỷ niệm công ty, sinh nhật sếp, tiệc cuối năm, các ngày sự kiện….
Lịch sử thành lập
- Công ty TNHH Sản Xuất và Thương Mại Onetech Việt Nam thành lập 29/06/2012 là đơn vị đầu ngành trong lĩnh vực giá kệ – trang thiết bị siêu thị.
Mission
Với đội ngũ kỹ thuật viên dồi dào kinh nghiệm, cùng kỹ thuật sản xuất hàng hóa trên dây chuyền sản xuất tự động đạt chuẩn quốc tế, Onetech luôn là địa chỉ uy tín để quý khách hàng yên tâm hợp tác trong việc hoàn thiện cửa hàng.