Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
![CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ & VIỄN THÔNG THÀNH NHÂN CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ & VIỄN THÔNG THÀNH NHÂN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/79/logo-vien-thong-thanh-nhan-scaled-1696823873.jpg)
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Đi Làm Ngay
VIỄN THÔNG THÀNH NHÂN
5 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 4
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 4
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 10 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
07/07/2024
Hạn nộp hồ sơ:
07/08/2024
Hình thức:
Toàn thời gian
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
TIẾP NHẬN
Thực hiện đăng ký hồ sơ cho khách hàng
Nắm thời gian hẹn giờ trả kết quả tư vấn cho khách hàng
TƯ VẤN
Tư vấn các gói khám/ các dịch vụ có tại Công ty, tư vấn bán thêm/ bán chéo
Tìm kiếm thêm nguồn khách hàng từ khách hàng có sẵn (Referral)
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng
Theo dõi danh sách khách hàng tiềm năng, giới thiệu/ tư vấn các chương trình khuyến mãi hiện có
THU NGÂN
Thu phí dịch vụ đã đăng ký
Nắm tất cả các thông tin liên quan đến chính sách ưu đãi
ĐIỀU PHỐI
Thực hiện điều phối khách hàng ở các phòng
Sắp xếp linh động để giảm thiểu thời gian chờ của khách hàng
TRẢ KẾT QUẢ
Tổng hợp theo dõi các kết quả thực hiện trong ngày
Thực hiện trả kết quả (Bản gốc và Bản Scan) qua hình thức trực tiếp/ tin nhắn/ Email cho Bác sĩ hoặckhách hàng có yêu cầu
CSKH
Tiếp nhận thông tin của khách hàng từ các kênh: Hotline/ Fanpage
Gọi điện chăm sóc khách hàng sau khám
Thực hiện khảo sát hài lòng khách hàng
Giải quyết các phản hồi/ khiếu nại của khách hàng/ BS
BÁO CÁO
Thực hiện báo cáo doanh thu theo ngày
Thực hiện báo cáo số lượng khách hàng tiềm năng theo tháng
Thực hiện báo cáo khảo sát hài lòng theo tháng
Thực hiện báo cáo tổng hợp các phản hồi/ khiếu nạiNữ: Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/ Đại học
Tính cách: Ham học hỏi, siêng năng, chịu áp lực công việc, có thể thích nghi với thay đổi, tinh thần đoàn kết, trung thực, lễ phép
Kỹ năng: giao tiếp tốt, xử lý tình huống, linh hoạt
Sử dụng thành thạo Microsoft Office
Độ tuổi: 22-32 tuổiTham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
Tháng lương 13, sinh nhật, thưởng lễ, tết, hiếu hỷ, sinh con, ốm đau, ...
Ngày nghỉ phép hàng năm: 14 ngày/năm
Review lương hàng năm
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Chính sách phúc lợi kiểm tra sức khỏe dành cho nhân viên và người thân
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, linh hoạt
Thực hiện đăng ký hồ sơ cho khách hàng
Nắm thời gian hẹn giờ trả kết quả tư vấn cho khách hàng
TƯ VẤN
Tư vấn các gói khám/ các dịch vụ có tại Công ty, tư vấn bán thêm/ bán chéo
Tìm kiếm thêm nguồn khách hàng từ khách hàng có sẵn (Referral)
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng
Theo dõi danh sách khách hàng tiềm năng, giới thiệu/ tư vấn các chương trình khuyến mãi hiện có
THU NGÂN
Thu phí dịch vụ đã đăng ký
Nắm tất cả các thông tin liên quan đến chính sách ưu đãi
ĐIỀU PHỐI
Thực hiện điều phối khách hàng ở các phòng
Sắp xếp linh động để giảm thiểu thời gian chờ của khách hàng
TRẢ KẾT QUẢ
Tổng hợp theo dõi các kết quả thực hiện trong ngày
Thực hiện trả kết quả (Bản gốc và Bản Scan) qua hình thức trực tiếp/ tin nhắn/ Email cho Bác sĩ hoặckhách hàng có yêu cầu
CSKH
Tiếp nhận thông tin của khách hàng từ các kênh: Hotline/ Fanpage
Gọi điện chăm sóc khách hàng sau khám
Thực hiện khảo sát hài lòng khách hàng
Giải quyết các phản hồi/ khiếu nại của khách hàng/ BS
BÁO CÁO
Thực hiện báo cáo doanh thu theo ngày
Thực hiện báo cáo số lượng khách hàng tiềm năng theo tháng
Thực hiện báo cáo khảo sát hài lòng theo tháng
Thực hiện báo cáo tổng hợp các phản hồi/ khiếu nạiNữ: Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/ Đại học
Tính cách: Ham học hỏi, siêng năng, chịu áp lực công việc, có thể thích nghi với thay đổi, tinh thần đoàn kết, trung thực, lễ phép
Kỹ năng: giao tiếp tốt, xử lý tình huống, linh hoạt
Sử dụng thành thạo Microsoft Office
Độ tuổi: 22-32 tuổiTham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
Tháng lương 13, sinh nhật, thưởng lễ, tết, hiếu hỷ, sinh con, ốm đau, ...
Ngày nghỉ phép hàng năm: 14 ngày/năm
Review lương hàng năm
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Chính sách phúc lợi kiểm tra sức khỏe dành cho nhân viên và người thân
Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, linh hoạt
Khu vực
![CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ & VIỄN THÔNG THÀNH NHÂN CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ & VIỄN THÔNG THÀNH NHÂN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/79/logo-vien-thong-thanh-nhan-scaled-1696823873.jpg)
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch vụ & Viễn Thông Thành Nhân là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực Viễn Thông. Chúng tôi chuyên tư vấn, hỗ trợ và cung cấp những sản phẩm về mạng di động. Tuy mới thành lập, nhưng với sự tổ chức ổn định,. đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tâm huyết với nghề. Chúng tôi đang dần khẳng định vị trí của mình trên thị trường Viễn Thông. Là đối tác tin cậy của nhiều công ty truyền thông lớn mạnh trong cả nước.
Với quy mô 50-100 nhân viên. Viễn Thông Thành Nhân đang có mong muốn sẽ mở rộng hơn nữa quy mô công ty, trở thành một doanh nghiệp Viễn Thông lớn mạnh và phát triển bậc nhất ở Việt Nam.
Những nghề phổ biến tại VIỄN THÔNG THÀNH NHÂN
Bạn làm việc tại VIỄN THÔNG THÀNH NHÂN? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
![Logo VIỄN THÔNG THÀNH NHÂN](https://1900.com.vn/storage/uploads/companies/logo/79/logo-vien-thong-thanh-nhan-scaled-1696823873.jpg)
VIỄN THÔNG THÀNH NHÂN
Click để đánh giá