Mô tả công việc
- Trực tổng đài, tiếp nhận và cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ, các chương trình khuyến mại của mạng di động Mobifone đến khách hàng.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và chia sẻ thông tin với khách hàng qua điện thoại một cách chính xác, hiệu quả và chất lượng.
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi: 20-30
- Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên
- Kỹ năng Tin học văn phòng cơ bản (word, excel, tra cứu thông tin trên máy tính);
- Có khả năng giao tiếp tốt qua điện thoại, không yêu cầu về ngoại hình
- Giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói ngọng, nói lắp, khả năng tư vấn, thuyết phục khách hàng tốt;
- Có thể làm XOAY CA và có mong muốn làm việc ổn định lâu dài tại Công ty.
Quyền lợi được hưởng
- Được tham gia các lớp đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.
- Được hưởng các khoản phụ cấp trực ca, ăn giữa ca, phụ cấp làm thêm giờ, phụ cấp trách nhiệm.
- Được thưởng theo năng suất lao động.
- Được hưởng các chế độ về BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật lao động.
- Được tham quan, nghỉ mát, du lịch, khám sức khỏe định kỳ.
Công ty chuyên nhập khẩu và phân phối tất các loại Nhạc Cụ Hiện Đại, Nhạc Cụ Dân Tộc và Tất cả các loại Phụ kiện Nhạc Cụ với mẫu mã đa dạng, giá thành hợp lý. Cam kết chỉ bán hàng chính hãng, chất lượng cao và chế độ hậu mãi, bảo hành đầy đủ.
Tiến Mạnh Music có hệ thống cửa hàng phân phối rộng khắp tại Hà Nội, Đà Nẵng và TPHCM để phục vụ nhu cầu mua sắm, bảo hành, bảo trì, bảo dưỡng thuận lợi cho khách hàng.