Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc chat hỗ trợ tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng;
- Tư vấn và bán các sản phẩm điện thoại, máy tính, laptop, phụ kiện (các sản phẩm công ty kinh doanh)... qua chat Facebook, Web, Zalo;
- Hướng dẫn khách mua hàng các thủ tục khi đăng ký, trả góp, thanh toán... các mặt hàng tại FPT Shop;
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên yêu cầu.
Yêu cầu công việc
- Năng động, nhiệt tình;
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng;
- Thẳng thắn, trung thực, chịu được áp lực công việc;
- Thành thạo máy tính, Internet, có kinh nghiệm bán hàng online là một lợi thế;
- Hiểu biết và có kinh nghiệm về các loại điện thoại, máy tính, laptop và thị trường là một lợi thế;
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản.
Quyền lợi được hưởng
- Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân;
- Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc;
- Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện;
- Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN;
- Thu nhập phù hợp năng lực bản thân;
- Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh;
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
- Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên/ tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...
Công Ty TNHH Thương mại Dịch vụ Sản Xuất Giấy Khải Hoàn là một trong những nhà nhập khẩu và đại diện thương mại lớn nhất Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh ngành giấy, chúng tôi chuyên kinh doanh các mặt hàng giấy có chất lượng cao như giấy cuộn, giấy in, giấy photocopy, giấy màu, giấy bao bì.... Với các đối tác nước ngoài, chúng tôi hiện là đối tác chiến lược và là đại diện độc quyền của tập đoàn APP và cũng là nhà nhập khẩu của nhiều thương hiệu khác tại Việt Nam. Với các đối tác trong nước, chúng tôi là tổng đại lý lớn nhất Miền Nam của Tổng Công Ty Giấy Việt Nam (Giấy Bãi Bằng). Ngoài ra, Khải Hoàng còn là đại diện phân phối chính của các nhà máy giấy như:Vạn Điểm, An Hòa, Xenlulo…. Chúng tôi không ngừng sáng tạo và đổi mới để đáp ứng kịp thời nhu cầu thị trường và liên tục tìm kiếm các đối tác, khách hàng tiềm năng vì vậy được hợp tác với quý khách hàng là niềm vinh dự của công ty chúng tôi. Với bề dày kinh nghiệm nhiều năm trong ngành giấy và năng lực sẵn có của mình chúng tôi cam kết sẽ mang đến quý khách hàng các mặt hàng giấy có chất lượng tốt với mức giá cạnh tranh và dịch vụ tốt nhất. Chúng tôi luôn hướng đến là đối tác tin cậy nhất của quý khách hàng và mong muốn tiếp bước cho quý khách ngày càng thành công hơn trên con đường kinh doanh của mình đúng với câu slogan của công ty: "Đối tác tin cậy, tiếp bước thành công".