Mô tả công việc
Chăm sóc và kết nối duy trì mối hệ quan hệ khách hàng, giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình trước, trong và sau khi mua hàng.
Tìm kiếm, phát triển các kênh bán hàng cá nhân dựa trên nội dung của công ty cung cấp trên các nền tảng Zalo, FB cá nhân, Tiktok.
Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm bán hàng từ 6 tháng trở lên.
Có khả năng tự thúc đẩy, tự vạch định mục tiêu cụ thể và tập trung thực hiện mục tiêu KPIs đề ra.
Kỹ năng xử lý tình huống, quản trị mối quan hệ, bán hàng, giao tiếp đa đối tượng khách hàng.
Biết sử dụng công cụ MS Office, CRM là một lợi thế.
Chủ động/Không ngại đưa ra những nhận định, giải pháp để nâng cao hiệu suất, hiệu quả công việc.
Đã từng làm việc với các ngành hàng cao cấp như: Trang sức, Mỹ phẩm, Spa cao cấp, Bảo hiểm là một lợi thế.
KPI công việc
Các KPI của phòng ban.
Số khách hàng.
Số lượng cold calls thực hiện hàng tháng.
Số lượng đơn hàng chốt được hàng tháng.
Tỉ lệ chuyển đổi từ lead sang khách hàng.
Giá trị đơn hàng trung bình.
Mức độ hài lòng của khách hàng.
Thời gian trung bình trả lời khách liên lạc.
Quyền lợi được hưởng
Review lương định kỳ hằng năm.
Môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp.
Cơ hội phát triển và thăng tiến trong lĩnh vực kinh doanh trực tuyến.
Được tham gia các khoá đào tạo để nâng cao kỹ năng và kiến thức chuyên môn.
Thưởng hấp dẫn, bao gồm: Thưởng cuối năm lên tới 3 tháng lương. Thưởng cá nhân có thành tích xuất sắc hoặc có ý tưởng đóng góp bổ ích cho việc vận hành, hoạt động của công ty.
Company trip hằng năm.
Tham gia team building và các hoạt động khác của công ty.
Công ty TNHH Trường Phước Long An tự hào là một trong những doanh nghiệp tiên phong trong ngành, kết nối được với nhiều doanh nghiệp trong nước, hợp tác rộng rãi tại nhiều thị trường quốc tế như: Bắc Mỹ, Trung Quốc,… Với tư duy hiện đại, chúng tôi luôn mong muốn đổi mới sáng tạo và nâng tầm doanh nghiệp, cải tiến trang thiết bị, sử dụng những máy móc nhập khẩu hiện đại nhất thế giới.
Bên cạnh việc sản xuất & phân phối trong nước, Công ty TNHH Trường Phước Long An chúng tôi còn là nơi xuất khẩu các loại sản phẩm đặc thù theo ngành bao bì nhựa xuất khẩu đi thị trường quốc tế như: Túi Spa Liner, Túi Rác Công nghiệp,… và nhiều loại sản phẩm khác dùng trong ngành thực phẩm (Túi đựng rau củ, muỗng, nĩa nhựa), ngành Y Tế (Túi hấp vô trùng),…
Nhà Máy Công ty TNHH Trường Phước Long An tọa lạc trên gần 6,000 m2 tại 2 Khu công nghiệp là Đức Hòa & Bến Lức (Long An). Nhà máy được quản lý nghiêm ngặt cả về tác động đến môi trường nên chúng tôi có sơ sở nói rằng sản phẩm của chúng tôi tạo ra phù hợp các tiêu chuẩn kiểm định và quan trọng hơn hết là đáp ứng được các yêu cầu khó nhất của người dùng, kể cả yêu cầu về bảo vệ môi trường và quy trình quản lý