Chuyển các yêu cầu của khách hàng ngoài khả năng xử lý cho bộ phận phụ trách giải quyết, theo dõi kết quả đến khi hoàn tất và phản hồi cho khách hàng.
Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được thực hiện và phản hồi nhanh chóng, chính xác, mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
Tư vấn và bán các sản phẩm xedap, xe điện, phụ kiện người đạp... và dịch vụ theo nhu cầu quan tâm của khách hàng
Hỗ trợ khách hàng thông tin các thủ tục (đặt hàng, thanh toán, chính sách...)
Giải quyết các vấn đề phát sinh, hoặc các nhu cầu đặc biệt từ khách hàng
Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.Thân thiện, nhiệt tình.
Giọng nói rõ ràng dễ nghe.
Có kiến thức trong lĩnh vực hàng công nghệ, điện tử, hiểu biết về dịch vụ khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và giải quyết vấn đề tốt
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
Ưu tiên: có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, Callcenter
Thời gian làm việc: Ca xoay (2 Ca/ngày) theo sự sắp xếp của QL định kỳ hàng tuần, nghỉ 1 ngày trong tuầnMức lương theo năng lực, thưởng theo hiệu suất công việc
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định
Được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng chăm sóc khách hàng và kiến thức sản phẩm
Cơ hội thăng tiến trong ngành dịch vụ khách hàng và bán lẻ
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Được hưởng các ưu đãi khi mua sản phẩm của công ty
Công ty TNHH Trường Phước Long An tự hào là một trong những doanh nghiệp tiên phong trong ngành, kết nối được với nhiều doanh nghiệp trong nước, hợp tác rộng rãi tại nhiều thị trường quốc tế như: Bắc Mỹ, Trung Quốc,… Với tư duy hiện đại, chúng tôi luôn mong muốn đổi mới sáng tạo và nâng tầm doanh nghiệp, cải tiến trang thiết bị, sử dụng những máy móc nhập khẩu hiện đại nhất thế giới.
Bên cạnh việc sản xuất & phân phối trong nước, Công ty TNHH Trường Phước Long An chúng tôi còn là nơi xuất khẩu các loại sản phẩm đặc thù theo ngành bao bì nhựa xuất khẩu đi thị trường quốc tế như: Túi Spa Liner, Túi Rác Công nghiệp,… và nhiều loại sản phẩm khác dùng trong ngành thực phẩm (Túi đựng rau củ, muỗng, nĩa nhựa), ngành Y Tế (Túi hấp vô trùng),…
Nhà Máy Công ty TNHH Trường Phước Long An tọa lạc trên gần 6,000 m2 tại 2 Khu công nghiệp là Đức Hòa & Bến Lức (Long An). Nhà máy được quản lý nghiêm ngặt cả về tác động đến môi trường nên chúng tôi có sơ sở nói rằng sản phẩm của chúng tôi tạo ra phù hợp các tiêu chuẩn kiểm định và quan trọng hơn hết là đáp ứng được các yêu cầu khó nhất của người dùng, kể cả yêu cầu về bảo vệ môi trường và quy trình quản lý