Theo dõi xử lý đơn hàng (từ khi phát sinh đơn đến khi giao đến khách)
Theo dõi các đơn hàng chưa trả lại và rà xoát lại đầy đủ các đơn hàng liên quan một cách kịp thời
Cung cấp thông tin video đóng gói liên quan và hỗ trợ giải quyết khiếu nại về các đơn hàng bất thường.
Đối ứng với kho hàng và nền tảng, thu thập các tài liệu liên quan cho hàng hóa xuất đi và trả lại, đồng thời hỗ trợ hoàn tất yêu cầu bồi thường cho các đơn hàng bất thường
Xử lý vấn đề phát sinh với kho và vận hành như lý do trả hàng, tình trạng đơn hàng: hư hỏng, thất lạc,..
Đối xoát dữ liệu với kế toán kho
Thực hiện các yêu cầu công việc khác của cấp trên
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng chuyên ngành về Vận tải, Quản lý, Kinh tế, Logistics, ...hoặc các chuyên ngành liên quan...
Ngoại ngữ: Tiếng Trung (ưu tiên) hoặc Tiếng Anh
Có từ 1 -2 năm kinh nghiêm trở lên ở vị trí tương đương
Ưu tiên Nam, không ngại di chuyển xa
Nhanh nhẹn và có khả năng nắm bắt nhanh
Sử dụng thành thạo Excel
Có tính cẩn thận, chăm chỉ trong công việc
Vui lòng gửi CV bằng Tiếng Trung/Tiếng Anh
Quyền lợi được hưởng
Lương: từ 11.000.000 VNĐ - 15.000.000 VNĐ (+Thưởng KPI)
Tăng lương định kỳ hằng năm;
Thời gian làm việc: 9h-18h (Thứ 2 đến Thứ 6)
Thưởng cuối năm (13+ 14 theo tình hình kinh doanh của Công ty )