Mô tả công việc
- Cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp bằng cách đảm bảo các đơn đặt hàng của khách hàng được xử lý, theo dõi và hỗ trợ kịp thời;
- Xử lý báo giá, đơn đặt hàng của khách hàng và hợp đồng mua bán;
- Đóng vai trò là đầu mối liên hệ đầu tiên cho mọi thắc mắc của khách hàng và hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng hoặc đưa ra các phương án xử lý cần thiết;
- Duy trì và cập nhật hồ sơ bán hàng và khách hàng, đồng thời theo dõi công nợ bán hàng;
- Cập nhật hợp đồng mua bán;
- Cập nhật dự báo doanh số trên CRM;
- Luôn cập nhật các sản phẩm và tính năng mới;
- Hoàn thành báo cáo bán hàng khi được yêu cầu.
- Các công việc khác được theo yêu cầu của Quản lý Trực tiếp và Ban Giám Đốc;
Yêu cầu công việc
- Từ 1 năm kinh nghiệm làm việc, ở vị trí sales admin/sales support sẽ là một lợi thế;
- Tốt nghiệp ngành Kinh tế, Thương mại hoặc Quản trị Kinh doanh hoặc chuyên ngành liên quan;
- Thái độ tích cực, hướng tới kết quả và tập trung vào khách hàng;
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói và văn bản tốt;
- Kỹ năng sử dụng Microsoft Word, PowerPoint, Outlook và Excel tốt, ưu tiên có kinh nghiệm sử dụng phần mềm CRM;
- Kỹ năng quản trị con người, kỹ năng khách hàng và quản lý thời gian tốt;
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh hấp dẫn và các khoản thưởng, phụ cấp khác;
- Thưởng theo chỉ tiêu doanh số;
- Đào tạo chuyên nghiệp;
- Tham gia các khoản BHXH theo quy định;
- Các phúc lợi khác theo quy định Công ty: thưởng lễ Tết, lương tháng 13, company trip, sinh nhật,...
Công ty Minh Tín ( USofa ) nhà sản xuất sofa chuyển nghiệp, chuyên xuất khẩu vào thị trường USA. Hiện tại, công ty có khoảng 300 công nhân viên và diện tích nhà xưởng trên 20.000m2 ở Hóc Môn và Bình Dương.
Hơn 10 năm hình và phát triển, Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Minh Tín – Thương hiệu USofa đã khẳng định được vị thế của mình trong lĩnh vực sản xuất nội thất bọc nệm cao cấp. Sản phẩm của USofa không chỉ cung cấp tại thị trường Việt Nam mà còn thường xuyên xuất khẩu sang thị trường nước ngoài như Mỹ, Đức, Canada, Hàn Quốc, Campuchia… Tính đến nay, các sản phẩm của USofa đã đến tay hàng nghìn khách hàng trong và ngoài nước, cũng như được nhiều đối tác tin tưởng lựa chọn là nhà cung cấp nội thất cao cấp.
Các sản phẩm nhà máy USofa đạt tiêu chuẩn xuất khẩu Mỹ và được phân phối rộng rãi sang thị trường Mỹ và Canada, đã có mặt tại các thành phố lớn như Houston, Atlanta, New York, Tacoma, Chicago, Toronto… Tại thị trường Việt Nam, USofa là đối tác lớn của nhiều bệnh viện, phòng khám, rạp chiếu phim, văn phòng tập đoàn, công ty.