Bao gồm KH giao kho cố định & KH có hoạt động quản lý hàng hóa.
Chính sách bonus chỉ áp dụng cho khách hàng có quản lý hàng hóa, có doanh thu cho dịch vụ thuê kho của khách hàng.
2. Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng:
Tiếp nhận các cuộc gọi, email và tin nhắn từ khách hàng liên quan đến thuê kho, vận hành kho và các dịch vụ khác.
Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng về các dịch vụ, điều khoản và điều kiện thuê kho.
Lên báo giá, gửi báo giá cho khách hàng.
Soạn thảo hợp đồng dựa trên hợp đồng mẫu đã có.
Theo dõi tình trạng hợp đồng thuê, thông báo gia hạn hợp đồng mới.
3. Giải quyết sự cố và khiếu nại:
Giải quyết các khiếu nại và phản hồi từ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Theo dõi quá trình giải quyết và cập nhật thông tin cho khách hàng đến khi sự cố được giải quyết hoàn toàn.
4. Hỗ trợ quản lý kho:
Phối hợp với quản lý kho để đảm bảo thông tin khách hàng và yêu cầu dịch vụ được cập nhật và xử lý kịp thời.
Theo dõi tình trạng hàng hóa và cập nhật thông tin cho khách hàng về hình ảnh, thời gian nhận và giao hàng.
5. Báo cáo và phân tích:
Chuẩn bị các báo cáo về hoạt động chăm sóc khách hàng và phân tích xu hướng thắc mắc, khiếu nại để cải tiến dịch vụ.
6. Các công việc khác: theo điều động công việc của Quản lý Kinh Doanh Kho: Bao gồm cả việc đi tìm kho, giao dịch thương lượng thuê Kho, giao dịch tương tác với khách hàng.
7. Được Sales thêm KH Kho (nếu có)Nam/Nữ tốt nghiệp Cao Đẳng/ Đại học (nếu là Nữ phải chịu khó đi xuống Kho khi có khách hàng hoặc công việc yêu cầu).
Có kinh nghiệm liên quan đến ngành nghề xuất nhập khẩu/ logistics/ kho bãi.
Có năng lực đọc và chỉnh sửa hợp đồng theo mẫu có sẵn.Lương thỏa thuận theo năng lực + bonus (nếu có)
1. Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo luật định
2. Du Lịch trong (hoặc ngoài) nước hàng năm
3. Chế độ thưởng Lễ, tết, Lương T13
4. Chăm sóc sức khỏe
5. Đào tạo
6. Tăng lương hằng năm
7. Nghỉ phép năm
8. Và nhiều chính sách khác theo quy chế công ty.
YJLink Vina luôn đi đầu trong lĩnh vực tự động hóa nhà máy. Chúng tôi cố gắng phát triển các sản phẩm sáng tạo và đáng tin cậy để đáp ứng nhu cầu của khách hàng về dây chuyền tự động hóa.
Ngoài các sản phẩm đẳng cấp thế giới như thiết bị xử lý bo mạch, máy khắc laser và bộ định tuyến, YJLink Vina còn cung cấp đầy đủ các dịch vụ để hỗ trợ khách hàng.
YJLink Vina nỗ lực mang đến cho khách hàng những thiết bị hiệu quả, hiện đại và thông minh nhất bằng cách kết hợp công nghệ vượt trội với sự hỗ trợ tốt nhất.
Công ty có trụ sở tại Thành phố Hải Phòng, Việt Nam và được thành lập vào ngày 24 tháng 5 năm 2019. YJ Link Vina đang hoạt động tại khu vực Đông Nam Á bao gồm Ấn Độ, với các nhà phân phối của chúng tôi tại Việt Nam, Thái Lan, Philippines, Malaysia và Ấn Độ.