Hệ thống Trung tâm Ngoại ngữ Cambridge

Mô tả Công việc

– Xây dựng kế hoạch kinh doanh của chi nhánh phù hợp với mục tiêu ngắn hạn và dài hạn của công ty
– Định kỳ tổng kết, theo dõi kết quả kinh doanh hàng tháng và quý và có kế hoạch phù hợp đạt được mục tiêu kinh doanh
– Phối hợp với quản lý kinh doanh vùng để đề xuất Ban Giám đốc các giải pháp kinh doanh trong khu vực quản lý dựa trên nguyên tắc hợp lý về chi phí và tiềm năng về doanh thu
– Lập và quản lý ngân sách hoạt động kinh doanh của chi nhánh theo từng năm
– Phát triển và thực hiện các kế hoạch phát triển số lượng học viên, tăng doanh thu, mở rộng thị phần tại địa phương
– Phối hợp quản lý kinh doanh vùng và các phòng ban liên quan thuộc khối hỗ trợ triển khai sản phẩm, chương trình mới tại địa phương
– Phối hợp quản lý kinh doanh vùng và phòng Khảo Thí VN350 triển khai sản phẩm và các kỳ thi đạt hiệu quả nhất
– Phối hợp với Chuyên Môn Vùng nhằm đảm bảo các tiêu chí chuyên môn phù hợp cho các cấp độ và các lớp học
– Cùng với quản lý kinh doanh vùng phụ trách công tác giao tiếp đối ngoại với các cơ quan ban ngành địa phương nhằm tạo điều kiện thuận lợi trong quá trình hoạt động
– Kiểm soát và đảm bảo công tác an toàn, an ninh của đội ngũ bảo vệ
– Giám sát đội ngũ nhân viên vệ sinh, đảm bảo chất lượng vệ sinh và hiệu quả chi phí
– Quản lý đội ngũ tư vấn tuyển sinh, đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng hiệu quả
– Giải quyết các khiếu nại của khách hàng trên cơ sở lấy học viên làm trung tâm