Mô tả công việc
Phối hợp với các phòng ban: Làm việc với các bộ phận khác để tổ chức sự kiện, chương trình tư vấn học tập và quảng bá các khóa học.
Chăm sóc học viên: Theo dõi và hỗ trợ học viên trong suốt quá trình đăng ký và tham gia khóa học, đảm bảo sự hài lòng của học viên.
Tư vấn khóa học: Liên hệ và tư vấn cho học viên về các khóa học tiếng Anh phù hợp với nhu cầu và mục tiêu học tập của họ (qua điện thoại, trực tiếp, hoặc qua email).
Hỗ trợ học viên: Giải đáp thắc mắc về chương trình học, lịch học, học phí, và các vấn đề liên quan.
Báo cáo: Báo cáo kết quả tuyển sinh hàng tuần, hàng tháng cho Quản lý trực tiếp.
Đạt chỉ tiêu tuyển sinh: Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động tuyển sinh nhằm đạt mục tiêu về số lượng học viên đăng ký.
Yêu cầu công việc
Sử dụng công nghệ: Thành thạo các phần mềm văn phòng như Word, Excel, và có khả năng sử dụng các công cụ CRM là một lợi thế.
Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học, ưu tiên các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Giáo dục.
Kỹ năng làm việc nhóm: Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp tốt với các đồng nghiệp.
Tư duy dịch vụ khách hàng: Luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ học viên một cách nhiệt tình, chu đáo.
Kỹ năng giao tiếp: Khả năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
Kinh nghiệm: Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn tuyển sinh, bán hàng, chăm sóc khách hàng. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các trung tâm ngoại ngữ hoặc giáo dục.
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn: 12.000.000 VND bao gồm: Lương cơ bản + hoa hồng theo kết quả tuyển sinh.
Thưởng: Lương tháng 13, thưởng theo doanh số và các dịp lễ Tết.
Phúc lợi khác: Chế độ bảo hiểm đầy đủ, ngày phép năm, sinh nhật, hiếu hỉ, du lịch, đào tạo miễn phí, tham gia team building và các hoạt động gắn kết đội ngũ.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động: Cơ hội phát triển sự nghiệp và thăng tiến trong ngành giáo dục.
Đào tạo: Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng để nâng cao chuyên môn.
Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-28 00:45:03
Được thành lập từ năm 2005, Hệ thống Trường Việt Mỹ VASS (Vietnamese American School System) bao gồm các bậc học từ Mầm Non đến Trung học Phổ thông, đào tạo Ngoại ngữ, Tin học và Bồi dưỡng Văn hóa. Trong lãnh vực dạy Ngoại ngữ, VASS chuyên đào tạo tiếng Anh mọi cấp độ, từ Anh văn Mẫu giáo, Thiếu nhi, Thiếu niên, Giao tiếp, luyện thi TOEIC, TOEFL, IELTS…
Hệ thống trường Việt Mỹ VASS được IIG Việt Nam – đại diện độc quyền của Viện Khảo Thí Hoa Kỳ ETS tại Việt Nam – chỉ định làm Trung tâm Khảo thí (Test Center) cho các kỳ thi TOEIC, TOEFL. Tương tự, VASS được Hội Đồng Anh (British Council) chỉ định làm Trung tâm Đào tạo và Luyện thi IELTS tại TP Hồ Chí Minh. Với quy chế này, hàng năm VASS đào tạo và chuẩn bị hàng ngàn lượt học viên tham gia các kỳ thi quốc tế TOEFL, IELTS, TOEIC, trong đó có những em đã đạt kết quả xuất sắc như: em Nguyễn Ngọc Việt Nữ đạt IELTS 8.5 điểm (trên điểm tuyệt đối là 9), Phạm Nguyễn Phước Tường đạt 104 TOEFL iBT, Nguyễn Hạnh Dung và Trương Việt Hà đạt 99 điểm TOEFL iBT Junior (trên điểm tuyệt đối là 116), Nguyễn Trần Thảo Nguyên đạt 885 TOEIC Junior (trên điểm tuyệt đối là 900), em Trương Công Lý đạt điểm tuyệt đối TOEIC 990.v..v…
Ngoài việc đào tạo tiếng Anh cho học viên và sinh viên tại các cơ sở của mình trên địa bàn TP. HCM, Hệ thống trường Việt Mỹ VASS còn tổ chức Chương trình Học Bổng Tri Thức Trẻ . Đây là chương trình học bổng dành cho sinh viên các trường trung cấp, cao đẳng, đại học và học sinh các trường phổ thông trên địa bàn TP. HCM. Chương trình Học Bổng Tri Thức Trẻ của Hệ thống VASS ra đời một lần nữa khẳng định trách nhiệm của Hệ thống VASS đối với cộng đồng và xã hội, góp phần thực hiện chủ trương của đề án Ngoại ngữ quốc gia là từ nay đến năm 2020, tiếng Anh phải trở thành thế mạnh của học sinh, sinh viên Việt Nam.