Oakwood Residence Hanoi

• Hỗ trợ quy trình check-in, check-out cho cư dân.
• Sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ hoặc dịch vụ của cư dân với một thái độ thân thiện và tích cực.
• Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp, hỗ trợ quản lý giải quyết  các vấn đề để làm hài lòng khách hàng.
• Ghi chép, hỗ trợ xử lý chính xác, nhanh chóng và hiệu quả cuộc gọi và tin nhắn của cư dân.
• Truyền đạt thông tin hiệu quả giữa các cấp quản lý, nhân viên và khách hàng.
• Các nhiệm vụ khác được giao bởi Trưởng bộ phận.

• Hỗ trợ 1.000.000 VND/tháng
• Hỗ trợ dấu mộc làm báo cáo thực tập
• Cơ hội được học hỏi tại tập đoàn khách sạn quốc tế Ascott Limited
• Ăn ca ngon miệng tại nhà ăn nhân viên siêu đẹp
• Bãi gửi xe miễn phí
• Không gian thay đồ tiện nghi cho nhân viên

- Cử nhân hoặc có bằng cấp liên quan về Quản trị Du lịch Khách sạn hoặc Quản trị Kinh doanh

- Có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ, khách sạn là một lợi thế.

- Thành thạo sử dụng máy tính và các chương trình MS Office.

- Có khả năng Tiếng Anh tốt cả nói và viết.

Phone number: 024 3880 3880/Ext: 6026 (T2-T6, 8h30-18h00) or HR M: 0988267295 (Ms. Lan)