Việc làm Sharework
Tìm thấy 2 việc làm đang tuyển dụng
Sharework
Đã xác minh
Customer Services Officer - Chăm Sóc Khách Hàng
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
8 - 12 triệu
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
26/12/2023
Hạn nộp hồ sơ:
22/10/2024
Hình thức:
FULL_TIME
Kinh nghiệm:
1 - 3 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Quận Bảy
Chi tiết công việc
Mô tả công việc
1. Re-enrollment
- Responsible for re-enrollment monthly target
- Fill up classes with students to meet the minimum number of students in each class
- Do re-enroll and care call, Consult extra course at AEG
2. Course Administration
- Prepare and maintain class folders
- Manage class information/schedule: open, cancel, delay, start date, end date, term/final test, parents meeting Deliver product presentations
- Update parents/ students with course progress, input results
3. Customer Service
- Support with organizing events/ activities for students, Handle students’ requests/ complaints on a daily basis
- Prepare and do customer survey (via hard copy form and telesales)
- Check attendant Call absence, Visit class
4. Admin Tasks
- Update student list daily
- Manage enrollment document, Update and manage student information
- Check and follow up all requests till the end, Manage transfer fee/transfer class/save fee document
Yêu cầu ứng viên
- Graduated College/University in Economics, Business Administration Foreign Language or equivalent fields
- At least 1 year(s) of working experience in the equivalent positions
- Be able to work by shifts, Saturday & Sunday
- Strong customer service skills
- Good communication and persuasion skills
- Problem analytical and solving abilities
- Good at English
Quyền lợi
- Competitive basic salary + bonus
- Professional and holistic training
- Creative, supportive and competitive colleagues
- 12 days annual leave
- Discount on English courses for IELTS preparation at AEG Vietnam
- Discount for employee' children
- Other benefits: laptop, telephone, uniform, free employee parking
Working Locations:
AEG - 37B Pham Ngoc Thach Street, Vo Thi Sau Ward, District 3, HCMC
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 37B Pham Ngoc Thach Street, Vo Thi Sau Ward, District 3, HCMC, Quận 3
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Công ty hàng đầu về Dịch vụ CNTT, BPO và Giải pháp kỹ thuật số
SHAREWORK là một công ty Gia công quy trình kinh doanh và Phát triển phần mềm (BPO) đang mở rộng nhanh chóng và có độ tin cậy cao có trụ sở tại Việt Nam. Với hơn 18 năm kinh nghiệm trong ngành CNTT, đội ngũ lãnh đạo tài năng của chúng tôi cung cấp các dịch vụ CNTT và BPO, giải pháp chuyển đổi kỹ thuật số và nhân tài CNTT đặc biệt với tiêu chuẩn đẳng cấp thế giới cho các tập đoàn lớn trên khắp Hoa Kỳ, Đức, Nhật Bản và các nước Châu Âu khác. các quốc gia. Mục tiêu của chúng tôi là trở thành công ty gia công phần mềm hàng đầu thế giới trong vòng 5 năm tới.
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
- Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Team building theo quý
- Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
- Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..
Lịch sử thành lập
- Công ty được thành lập năm 2010
Mission
Các mục tiêu chúng tôi đặt ra cho chương trình bền vững phản ánh trực tiếp tầm nhìn của chúng tôi về việc đảm bảo một tương lai lành mạnh hơn cho ngành
Những nghề phổ biến tại Sharework
Bạn làm việc tại Sharework? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Sharework
Click để đánh giá