Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Kỹ sư Tech Support (Cloud)
Smartpay JSC
23 việc làm
1 lượt xem
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân viên
Ngày đăng tuyển:
18/11/2024
Hạn nộp hồ sơ:
11/12/2024
Hình thức:
Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm:
Trên 1 năm
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Hà Nội
Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
Mô tả Công việc
- Thực hiện công tác triển khai và hỗ trợ kỹ thuật sau bán đối với các dịch vụ của trung tâm: Cloud server, Cloud PC, Cloud Storage, Cloud Backup/DR, Cloud Camera, CDN...
- Báo cáo và phối hợp với quản trị hệ thống để thực hiện xử lý lỗi hệ thống theo đúng quy trình kỹ thuật đã được ban hành.
- Quản lý và cấp phát dịch vụ cho khách hàng theo phân quyền được giao theo quy trình đã được ban hành.
- Xử lý các sự cố, thắc mắc của khách hàng liên quan đến các dịch vụ của trung tâm theo quy trình trực vận hành khai thác và hỗ trợ dịch vụ đã được ban hành.
- Phối hợp với nhân viên quản trị hệ thống thực hiện các hạng mục công việc lắp đặt, cài đặt, cấu hình hệ thống, thiết bị ở mức cơ bản theo phân công được giao khi có kế hoạch triển khai hệ thống dịch vụ.
- Tham gia các dự án của trung tâm với vai trò tư vấn, lên giải pháp và triển khai kỹ thuật khi phát sinh.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp CĐ/ĐH, Chuyên ngành: ĐTVT/CNTT. Ưu tiên có chứng chỉ: CCNA/CCDA, Ảo hóa Vmware, Linux, Windows
- Có kiến thức cơ bản về hệ thống nền tảng CNTT, đặc biệt các hệ thống nền tảng Cloud bao gồm: mạng, máy chủ, lưu trữ, ảo hóa, các hệ điều hành, cơ sở dữ liệu…
- Có kinh nghiệm và kỹ năng vận hành khai thác các hệ thống cung cấp dịch vụ nền tảng ảo hóa
- Có kinh nghiệm và kỹ năng phân tích xử lý sự cố và hỗ trợ khách hàng mức cơ bản
- Yêu cầu làm theo ca 12 tiếng
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong triển khai, vận hành khai thác hệ thống ảo hóa
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Khu vực
Smartpay JSC
Xem trang công ty
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
Được thành lập vào năm 2019, SmartPay tự hào là đối tác tin cậy của các doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa.
Trong nhiều năm, chúng tôi tiếp tục xây dựng và đầu tư vào con người, quy trình và hệ thống; Chúng tôi đã phát triển mạng lưới thương nhân lớn nhất kết nối "Người mua - Người bán" và chúng tôi đã chứng minh được khả năng cung cấp các giải pháp nhanh hơn, rẻ hơn và đáng tin cậy hơn trên quy mô lớn.
SmartPay tin rằng khi tiềm năng của bạn được phát huy hết, bạn có thể trở thành bất cứ điều gì bạn muốn. Và với SmartPay, bạn sẽ tự tin nói “Có, tôi có thể” trong mọi thử thách
Những nghề phổ biến tại Smartpay JSC
Bạn làm việc tại Smartpay JSC? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Smartpay JSC
Click để đánh giá