Dialectica is a B2B information services firm that serves the world's top business professionals, by enabling them to gather real-time information and insights from industry experts across various markets, industries, and regions.
Driven by our mission to achieve unparalleled customer recognition, we are developing the most trusted and innovative knowledge-sharing platform in the world.
About The Role
As a Manager in the Client Service Team, you will act as a knowledge broker between our clients and industry experts. Your role is to partner with our clients to understand their knowledge gaps and identify experts with the most relevant experience and knowledge that can address them and lead a team of Associates and Senior Associates.
Your key responsibilities shall include:
- Foster the development of Associate's core research skills by imparting commercial acumen, sales techniques, and effective time management strategies while reinforcing custom recruitment methodologies
- Provide opportunities for project management skill enhancement to Associates involved in custom recruitment research
- Offer mentoring opportunities to Associates capable of custom recruitment research and project management, aiming to cultivate multi-disciplinary skills and prepare them for advancement
- Analyze client project briefs to identify knowledge gaps and conduct comprehensive industry and company research to pinpoint the most relevant experts
- Regularly engage with experts to screen and validate their expertise and suitability for specific projects
- Demonstrate critical thinking and agility in conducting high-level research on industries and companies, ensuring the selection of experts with the most relevant experience and knowledge to address clients' inquiries
- Uphold clients' best interests throughout collaboration, ensuring the confidentiality and security of their data and information
- 2+ years of experience in the information service industry, experience in manager/leader role is a big plus
- Skilled in sales, time management & prioritization, negotiation, and professional communication skills.
- A client service mentality, which means you are committed to go beyond your clients' needs to deliver true value
- Fluent English is a must; Fluency in another language such as Japanese, Korean, Cantonese, Mandarin, Thai, Bahasa, Filipino is a huge plus
- Opportunity to acquire transferable skills including research, sales, negotiation, commercial awareness, professional communication, time management, and project management
- Access to learning and development programs, including onboarding bootcamps, and career advancement initiatives
- Join a dynamic, entrepreneurial, and fast-paced work environment guided by core values of transparency, diversity, quality, care, teamwork, ownership, leadership, and continuous improvement
- Competitive compensation packages, including monthly performance bonuses
- Comprehensive benefits such as private medical insurance and competitive savings plans
- Sponsored health and well-being initiatives and team bonding activities
- Exchange program offering the opportunity to work and reside in Athens or Vancouver
- Work in a collaborative and diverse workspace located in the vibrant heart of Ho Chi Minh City
- Expatriation support provided on a case-by-case basis
Có trụ sở tại Thành phố Hồ Chí Minh, chúng tôi đang thực hiện sứ mệnh nắm bắt các cơ hội do Việt Nam và ASEAN mang lại để biến quá trình quốc tế hóa trở thành hiện thực. Trong hơn 2 thập kỷ, khách hàng của chúng tôi đã xác định chúng tôi là ai: Nguồn tăng trưởng.
Vượt xa một công ty tư vấn đơn giản, Source of Asia là một công cụ tăng tốc kinh doanh quốc tế dành cho các tập đoàn và doanh nhân sẵn sàng đón nhận sự năng động của khu vực. Tận dụng kiến thức chuyên môn sâu rộng về địa phương của mình, chúng tôi chủ động hỗ trợ bạn khám phá các thị trường mới, vận hành và phát triển hoạt động kinh doanh tại Việt Nam, trên toàn ASEAN và xa hơn nữa.
Chúng tôi phát triển nhờ những thử thách, luôn có động lực học hỏi và phát triển trên đường đi. Chúng tôi cũng tin rằng thành công nằm ở mối quan hệ giữa con người với nhau mà chúng tôi xây dựng. Hệ sinh thái này là cửa ngõ lý tưởng cho những tài năng, những người tin tưởng, giống như chúng tôi, vào sự tăng trưởng bền vững.
Công ty đang phát triển nhanh chóng của chúng tôi hiện có 50 người và thường xuyên
Review Source Of ASIA
Môi trường làm việc thoải mái, hoà đồng ,vui vẻ. Quản lý tốt.